平谷区培训民宿管家，助力精品民宿升级
北京日报客户端
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记者 朱松梅 甘南
通讯员 马程远
2021-10-19 13:15
城事
10月19日，平谷区民宿管家专项能力提升培训活动启动。首批培训共分三期218人参训，将精准提升从业人员的核心技能，为打造“横过来的五星级乡村休闲酒店”提供内在的“软实力”。
依托“拥抱新消费新生活，打造世界休闲谷”的战略部署，平谷区正打造“横过来的五星级乡村休闲酒店”。与在高楼大厦中的五星级酒店相比，“横过来的五星级乡村休闲酒店”更符合生态涵养区功能定位、与周边环境更相融合；与传统的乡村民宿相比，它是具备综合性休闲服务功能的精品民宿升级版。
在这一发展需求下，平谷区开展民宿管家能力提升三年行动，聚焦高质量发展，培养一批综合素质高、服务能力强、有生活理念的民宿管家。此次培训邀请途家及斯维登集团的专业讲师授课，为学员深入讲解民宿经营的基本礼仪、管理标准和服务规范。同时设置了交流分享、实地观摩、实景操作等环节。
平谷区人力社保局局长马立文介绍，培训以打造平谷“民宿管家”的培训品牌和“平谷民宿管家”金字招牌为核心，积极打造“民宿管家”优质劳动力和职业培训双品牌。在经营过程中，管家们将力求挖掘民宿的本土文化和主人文化；进一步补齐民宿的休闲功能，丰富民宿的体验度；突出人性化的设计改造和富有人情味的经营服务，全面提高旅游民宿的舒适度和体验度，不断满足乡村民宿的市场需求。
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