为庆祝中国共产党成立100周年，“北京房山”微信公众平台推出《党旗在基层一线高高飘扬——我为群众办实事》系列专题报道。全区党员干部将以这些优秀基层共产党员为榜样，在典型事迹中寻找初心，以昂扬姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程，以优异成绩庆祝建党100周年。

本期《党旗在基层一线高高飘扬——我为群众办实事》栏目，和方方一起来看看房山区委社会工委区民政局精准帮扶的故事吧！

区委社会工委区民政局立足本职，将精准帮扶作为“我为群众办实事”的重点任务，切实发挥“接诉即办”指挥调度作用。

创新实行“党员服务员”制度

莹莹（化名）今年10岁，是青龙湖镇一名困境儿童，由智力三级残疾的母亲进行看护，一直处于失学状态。由于家庭环境复杂恶劣，莹莹长期营养不良身材瘦小、发育迟缓，同时也沾染了一些不良习惯。鉴于生活中的实际困难，莹莹母亲向区委社会工委区民政局提出申请，自愿放弃监护权，希望政府能给予帮助使孩子的生活起居和受教育权利得到保障。

区委社会工委区民政局收到申请后立即联合所属乡镇入户调研走访，委托社会组织进行专业评估，确认莹莹目前的生活环境是否能满足其健康成长需求，并召开专题协调会，制定解决方案，完善相关手续，并通过政府购买服务的形式，切实做好精准救助帮扶工作，帮孩子走出困境。

经全面体检后，莹莹被接到区儿童福利院。一周过去，莹莹很快就适应了福利院的生活，白天和老师学习生活知识和小学文化课，用餐时能够自己打饭，主动清洗餐具，晚上也能自己主动洗漱，注重保持个人卫生。渐渐的，莹莹比刚来福利院时开朗了许多，话也多了起来，但心理上还有些胆怯，与人交流时眼神飘忽不定、不敢对视。福利院工作人员察觉后，便安排心理老师对莹莹进行心理疏导。同时考虑到莹莹入学读书问题，积极与青龙湖中心小学取得联系，安排莹莹学籍、插班就读事宜，帮助莹莹重返校园，回归同龄儿童应有的生活。

下一步，区委社会工委区民政局将继续聚焦“七有”“五性”需求，扎实推进各项儿童福利保障工作，健全完善保障机制，不断创新服务方式，努力构建高品质的儿童福利保护体系，切实做到“民政为民、民政爱民”。