门口停车代表求帮助?“三轮车之约”背后有个暖心的故事
北京日报客户端 | 记者 鹿艺佳 通讯员 王孟涵

2022-01-24 07:00


“我的三轮车是一个‘求助’信号,晚上把车停在小区外,就会有人来帮忙。”近日,海淀区金沟河路3号院内一位残疾人赵先生感激地说,“原本我是‘被投诉’,现在变成了‘被帮助’,心里暖乎乎的,谢谢!”

原来,小区里有家洗衣店,赵先生就在这家洗衣店工作,承接周边商场楼宇的洗衣业务,时常在夜间搬运衣物,有时凌晨三四点仍在卸货,由于腿脚不方便,搬运较慢且产生的噪音较大,影响了周围邻居休息,也因此遭到了邻居的投诉。

永定路街道执法队员李正华接到居民投诉后立即来到现场,了解到噪音扰民的情况确实存在,可赵先生的实际困难也不容忽视。李正华一方面与居民沟通,说明事情来龙去脉后,多数居民都表示理解;另一方面,李正华与洗衣店协商新的配送方案。“最终我们商议将运送衣物的时间提前到晚上十点之前,这样既能保证洗衣店正常工作,也不影响居民休息。”

虽然问题很快解决了,可看到赵先生工作不容易,想到他腿脚不便,很可能晚上十点前无法完成卸货,李正华还想再帮上一把。他给赵先生留下了自己的手机号码,叮嘱赵先生遇到问题随时打电话,他会随时来帮忙搬运货物。“如果自己有其他工作走不开,或者没接到电话怎么办?”想及此,李正华便将洗衣店的情况通知了物业和社区。

“平时赵先生把三轮车停在洗衣店门口装卸货物,我们就商定,如果他需要帮忙,或者时间太晚了担心影响邻居休息,就把车停到100米外的小区门口,这是一个‘求助信号’,只要见到门口停着三轮车,物业、社区和街道巡查人员就会主动来帮他搬运货物。”多名邻居得知此事后,纷纷主动表示:“以后有需要帮忙的,我一定帮!”

李正华高兴地说,问题迎刃而解,邻里关系也在这个过程中变得更加和谐了。


编辑:鹿艺佳


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