北京冬奥会时，国家体育馆主要承担冰球比赛。国家体育馆场馆运行团队常务副主任雷鸣介绍，有别于冬奥会的其他项目，冰球是唯一的集体球类项目，也是高度职业化的项目，其特点可以归纳为“三个唯一”。

首先，冰球场馆，是唯一一个要在现场为运动员、裁判员提供洗衣服务的场馆，清洗衣服包括比赛服、训练服、内衣、袜子，还有浴巾、毛巾。“经测算，在国家体育馆清洗的衣物多达5万余件，要在训练或比赛前3小时送达，这就对洗衣服务提出了比较高的要求。”雷鸣透露，场馆计划启用2台工业洗衣机和2台工业烘干机，相当于家用40台洗衣机和40台烘干机的功能，赛时洗衣房或将24小时持续不断提供服务。

第二个唯一是制衣，冰球项目要求在现场为运动队提供制衣服务。国家体育馆将建立制衣中心，由专业的人员为运动队的队服印制号码和姓名，并且对不合适的衣服进行裁剪和修改，让运动员穿着更加舒适，在赛场上有良好的发挥。

第三，冰球也是唯一一个要为每支参赛队伍提供队陪服务的项目，这也是国际冰联的要求。队陪既要帮着队伍了解组委会的各项规定，要求熟悉场馆的情况，还要帮着把运动队的需求向组委会和场馆团队的各个部门反映，帮助协调解决问题。此次场馆团队从清华大学、北京大学、中国人民大学、北京体育大学、首都体育学院招募了一批在读的硕士生、博士生来担任各支队伍的队陪。

“国家体育馆赛时主要是进行男子冰球比赛，整个男子比赛一共是30场。而五棵松体育馆主要进行女子冰球比赛，一共是28场。由于赛程的安排，其中有5场的女子比赛会从五棵松转场至国家体育馆进行，有6场男子比赛会从国家体育馆转场至五棵松进行，所以这两个场馆分别进行29场比赛。”雷鸣直言，转场，就必然涉及球队和器材的转运。冰球每个队伍的器材非常多，数量庞大，转运对场馆团队也提出较高的要求。

首先，人、物是分离的。其次，在每一支队伍的训练和比赛结束之后，运动员会回到奥运村。而场馆的更衣室有专门的物流工人，将运动员的护具收集起来，送到另外一个场馆内的运动员更衣室，而这项工作一般连夜进行，非常艰苦。第二天，运动员直接去场馆，在更衣室中去拿着他的队服去训练和比赛。

冬奥会时，每一场正式比赛前，场馆会为两支参赛队伍提供50个冰球。“我们的志愿者会发挥他们的聪明才智和想象力，在板墙上用这些冰球摆放出不同的图案和造型，比如做成建筑造型，比如参赛队伍国家的某些元素，这也是体现了我们对运动队的一种人文关怀或温馨服务。”雷鸣提醒大家在正式比赛时留意这个小细节。