北京昌平封控社区开了“线上买菜群”,居民买菜如同逛早市
北京日报客户端 | 记者 孙云柯 通讯员 茹鑫

2021-10-26 22:36


一张大饼、一块豆腐,几份青菜、一把香蕉……10月26日一早,家住昌平区北七家镇的吴晓霞吃完早饭,打开手机,在“金东立便民服务群”里下了订单。“早啊!吴阿姨。”收到信息,工作人员热情回应,统计完物资后立即安排配送发货,中午饭点前,吴晓霞订购的蔬菜食品已经送到家门口。

“别看足不出户,居家隔离,我们这群里买东西就和以前逛早市一样方便。”吴晓霞笑着晃了晃手机。

疫情反复,小区封控管理。距离小区直线距离不足4公里的金东立生活超市主动延长营业时间至凌晨,随后立即开通线上“一对一”免费配送服务。专门设立物资保障组,通过多方协调,增加粮油米面、纸巾等生活物资的储备量,保障居家观察居民的生活物资需求。

往常,吴晓霞经常光顾金东立生活超市的菜站,“菜品新鲜,还经常打折优惠,我总去和店家很熟。”吴晓霞说,她还加入了商店的线上买菜群。

刚听说要居家隔离,吴晓霞还真有点儿慌,居家隔离期间,这菜怎么买?“线上买菜群”给她解了围,“商家没涨价,有专人服务我们,还会发些新鲜菜品的图片,每天看看,就跟逛‘早市’一样。”吴晓霞说。

金东立社区商业便民综合体执行董事茹津介绍,目前企业安排了1名员工负责接单、整理数据,并发送至配货群。4名员工根据订单配货,送至服务台,在小票上填写顾客信息,打捆钉票,拍照发至已配货群,再由2名员工进行配送。“我们一共建立了15个微信购物群,居民在群里下单蔬菜、水果以及一些生活必需品,我们第一时间送到社区,平均每天配送50单左右,来回往返运送30多次。” 茹津说。   

“我们有的员工就居住在封控社区,无法正常上班,导致市场人员紧缺。虽然每个人的工作量增加了3到4倍,但大家都在坚持。”茹津说,“作为本地企业,我们想为社区居民做一些贡献,不愿让大家因为缺少生活用品而感到焦虑和担心,在疫情面前,企业要积极承担起社会责任,贡献自己的一份力量。”

“线上早市”不止一家。北七家奥北市场也主动承担起民生物品免费配送任务,为居家隔离的居民们提供日常生活用品保障。“为稳物价,我们迅速拓宽采购渠道、补充货源,确保水果蔬菜、肉蛋水产等商品价格稳定,物资储备量超过往常,有效保障市场供应。” 奥北市场执行董事沈志兴说。

“我们随时与社区居委会沟通对接,每天上午和下午各送1次物资。”沈志兴说,“我们把物资送到小区指定地点,身穿防护服的工作人员、志愿者组成服务队,统一无接触配送上门。”

“线上早市”让居民购物无忧,大家都安心居家观察,“我们得遵守防疫规定,大家一起努力,才能平安。”吴晓霞说。


编辑:匡峰


1
打开APP阅读全文