为做好2021年新办证的残疾人基本服务状况与需求信息动态更新工作,全面掌握我辖区残疾人基本服务状况和需求情况,更好地为残疾人开展各项服务。2021年10月15日,朝阳区第三方调查员分别在幸福二村社区温馨家园、北三里社区温馨家园对我辖区内新办证的残疾人进行开展基础信息动态更新工作。
在采集动态问需信息的过程中,为确保采集信息的真实性和完整性,此次调查通过上门面对面现场服务和电话询问的方式开展,对于联系方式、居住地址等信息不详实的新办证的残疾人,调查员在现场逐一认真采集信息,重点了解各类残疾人在经济与住房、教育、就业扶贫、社会保障、基本医疗与康复、无障碍设施、文化体育服务需求等基本情况,详细掌握残疾人全方面的情况,做到情况清楚、心里有数,为做好我辖区残疾翔实的数据保障。
调查员在调查过程中,同时认真倾听残疾人的诉求,对残疾人遇到的生活问题和政策享受问题进行耐心讲解,让信息数据调查工作更加完善,起到对老百姓生活当中残联政策有效宣传的作用。