记者从朝阳区“两会”获悉，2020年，朝阳区将大力推进全国居家和社区养老服务改革试点区建设，在5个街乡试点建立区域养老联合体，由辖区内养老照料中心、养老驿站、社区卫生服务中心、社区便民服务商等组成，实现区域养老服务体系联动。此外，2020年还将继续加大养老设施建设，新增养老驿站10家。

据统计，2019年，朝阳区养老机构数、养老服务驿站数、养老床位数均位居全市第一。朝阳区在呼家楼、小关、奥运村、机场、朝外、东湖、将台等9个街乡新建养老照料中心9家，提供养老床位600余张，并为老人提供24小时托管、日间照料、助餐助洁、专业护理、康复等多样化服务。截至目前，朝阳区共建设照料中心项目53个，建成运营49个，已实现43个街乡养老照料中心全覆盖。此外，2019年还新建成了23家养老驿站，目前全区共建成162家社区养老服务驿站，近20个养老驿站具备助医服务能力，累计开展助医服务2万余人次。

朝阳区委社工委区民政局相关负责人表示，随着养老服务对象群体的不断扩大，全区各项养老政策扎实落地，以及各街乡养老服务体系的愈发完善，朝阳区的养老服务实现了精细化发展。

在“智慧养老”方面，2020年朝阳区将继续依托“互联网+养老服务”，推进居家服务智能系统“一键呼”服务，开展居家和社区医养结合工作，提升社区居家养老服务质量。

截至2019年底，朝阳区已有1.3万高龄老人享受到了安装“一键呼”智能终端。该终端只需按下一个按键，就能立即联通999急救中心到家中对老人实施紧急救援，老人还可以一键享受健康咨询、自助点餐、聘请保洁等服务。