京港地铁14号线是北京地铁路网中一条超长L型线路，途经交通枢纽、大型商务区以及多个大型居住区等，承担了从北京西南到东北的交通运输功能。其中，14号线东段沿线连接了方庄、蒲黄榆、望京等多个大型居住区，CBD中央商务区、大望路商业圈等繁华商业区，毗邻酒仙桥电子科技城等地区，是沿线居民出行的重要交通工具。

随着日均客运量不断攀升，为进一步提升乘客出行体验，保障乘客顺畅出行，自2021年7月16日起，14号线东段将延长晚高峰运营服务时间，方便乘客出行。

晚高峰延长半小时运力提升40% 可多运送约1860名乘客

为缩短晚高峰期间乘客候车时间，提升14号线东段晚高峰运力，京港地铁将增加高峰时段上线列车，晚高峰开行列次由此前的82列次增至86列次，共增加4列次，将晚高峰运营服务时间由原来的16:57-19:15变为16:57-19:45，晚高峰持续延长了半个小时，有效缓解14号线东段各站晚高峰的客流压力，保障乘客顺畅出行。

同时，京港地铁对晚高峰期间乘客候车情况、客流数据进行了充分的调研及分析，针对晚高峰客流量大的情况，通过延长晚高峰运营服务时间，缓解客流压力，为乘客提供更好的乘车环境。预计此次调整将有效提升14号线东段晚高峰期间的运力，在延长运营服务时间的半小时内，运力可提升40%，即在该时间段内，该条线路单向可多运送约1860名乘客。

多种举措 不断提升运营服务水平

此次延长14号线东段晚高峰运营服务时间，将有效缓解金台路站、将台站等大客流车站的客流压力，乘客晚高峰候车的平均时间将有所缩短，地铁出行更加灵活、便民。

此外，14号线东段各车站也将加强对闸机、站台等位置的关注，增加站台巡视，播放温馨广播，引导乘客安全、有序出行。

近年来，京港地铁也持续通过开展4号线西直门空调系统改造、4号线列车多功能区改造、14号线将台站双向闸机改造等多项举措，不断提升乘客出行体验，方便乘客出行。同时，今年也是“十四五”的开局之年，此前，京港地铁推出试点变电所智能巡检机器人，提升运维水平保障乘客出行，缩短大兴线行车间隔，优化行车组织，为乘客提供优质的出行体验。

未来，京港地铁将进一步深入研究、优化客运方案，采用多种举措，不断改善乘客的出行环境，为乘客提供更为快捷的出行服务。