减少取药次数,缩短取药时间……朝阳这些便民医药服务来了
2020-02-18 10:39 来源:  北京号
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近日,朝阳区陆续推出了“全域全病种”长处方服务、“极简取药”服务等一系列便民服务,不仅减少了患者外出取药的次数,同时也缩短取药时间,最大限度地避免了患者不必要的暴露。

“全域全病种”长处方 减少患者取药次数

日前,朝阳区卫健委发布了长处方升级程序,在全市范围内率先实现社区卫生服务机构“全域全病种”长处方政策落地。

新政策落地后,朝阳区所有参保人员在满足明确诊断和需要长期用药的,定点医疗机构在保障用药安全的条件下,不限病种,均可根据病情需要适当增加开药量,最长可达到3个月。截至目前,全区55家社区卫生服务机构共为38439人次提供长处方服务。

“新政策的实施将会明显减少患者外出取药次数,避免患者不必要的暴露,对于新型冠状病毒防控工作也将有促进作用。”相关负责人介绍。

“极简取药”新方式 缩短患者等候时间

不仅要减少患者外出取药的次数,每次取药的流程也有所简化。近期,朝阳区推出了“极简取药”的服务,充分借助信息化手段,改变传统的社区现场挂号、看病、缴费、取药流程,让居民享受线上问诊、预约取药、健康管理“一条龙”服务。记者了解到,自2月5日该项工作实施以来,朝阳区已有19家社区卫生服务中心为近400人提供该项服务。

相关负责人介绍,“极简取药”主要为诊断明确、病情稳定、长期使用同种药品的签约居民提供预约取药服务。签约居民在家通过电话、微信、朝阳健康APP等线上系统与签约的家庭医生进行沟通。签约医生根据居民用药需求,在保证用药安全的前提下,开出虚拟处方,并发送至药房,配药后药品集中送至“一站式预约取药点”,等待居民前来取药。

居民可自行选择时间,到社区卫生服务机构设在诊疗区外的“一站式预约取药点”,通过自助设备挂号、缴费,即可取走药品,最大程度降低了居民医院内暴露时间,降低就诊感染风险。

在该项服务实施的过程中,各地区社区卫生服务中心也根据自己的特色,推出了一系列的“特色服务”。南磨房地区在社区卫生服务中心和卫生服务站全部开展“极简取药”服务,全科主任、药房主任、社区科主任主动对接,梳理出中心的流程,并录制了“极简取药”视频,方便社区卫生服务站和全体家庭医生熟练掌握。同时建立“极简取药”工作群,由家庭医生、药房人员、家医助理组成的团队,为患者提供专项、整体、全程服务,切实解决了慢病患者的后顾之忧。而将台社区卫生服务中心更是将该项服务与送药上门相结合,签约慢病患者足不出户即可收到每日必需的慢病用药。

文/ 张梦媛


作者:

北京朝阳官方发布


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