通州片警成心理咨询师!每天早晚“话聊”疏导隔离人员情绪
2020-02-03 18:03 来源:  北京号
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每天走访检查辖区门店至少一次,挨家挨户排查;手机“话聊”对隔离人员进行心理疏导;微信群发布防控知识;用彩灯装饰小区消除居民恐慌情绪……一场突如其来的疫情几乎让所有人措手不及,作为普通老百姓,不出门、不拜年、不聚会,“宅在家里就是对社会最大的贡献”,然而焦王庄派出所民警兼上营村党总支部副书记李艳东却逆向而行,大年三起就把村委会当成了家,全身心投入战“疫”。

头顶警徽、身着警服,李艳东深知这场战役中,身为一名人民警察的职责与使命。自疫情防控共工作开展以来,老李每天到上营村的第一件事就是挨个给辖区武汉返京及本地返乡的居民进行电话回访并做好登记,通过这种“摸排走访+电话回访”的方式,第一时间掌握他们的健康状态,真正做到阵地前移深入群众,筑牢警民共防基层堡垒。

李艳东“刚柔”并济,一方面在沟通上做文章,针对武汉返京人员,他通过微信与电话进行双随访,消除环境隔阂。另一方面在关爱服务上下功夫,针对自我隔离人员,与村委会工作人员一起为他们送去生活必需品,让他们感受到关爱和温暖。

为了消除被隔离人员对立情绪,老李变身心理咨询师,每天早晚“话聊”,关心他们的身体情况和日常生活,对他们进行心理疏导。

自疫情防控阻击战打响以来,通州的大街小巷变得冷清了,但上营村疫情防控的微信群里却更加热闹了。微信群成为老李疫情防控的又一重要助力。疫情资讯、防疫知识、辟谣消息、实时监督……他通过微信群发布各种防控消息,既减少了人与人的接触,又能将疫情防控知识快速及时的传递到每个村民的身边。

伴随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情的蔓延,不少人谈“疫”色变,草木皆兵。眼下,正是疫村情防控的关键时期,要打赢这场阻击战,既要做好科学防控,还要消除恐慌情绪。老李与村委会一起想办法,让去年用过的彩灯和红灯笼重新派上用场,把小区内树林、凉亭等公共场所装饰出浓浓的年味。到了夜晚,小区内绚丽缤纷,居民站在自家阳台上就可以欣赏“灯光秀”。

除了每天不间断地摸底排查外地返京人员的基本情况,挨家挨户上门宣传相关疫情防控知识,对辖区人员密集场所进行全天候监测并劝离聚集的群众,也成了他眼下工作的一部分。

疫情防控以来,老李从早忙到晚,确保每天走访检查辖区门店、各行业场所至少一次,但他却从不抱怨。“疫情当前,民警不退,工匠精神不能少,因为一点一滴工作都容不得马虎。”老李表示,作为副中心警察就要筑起维护副中心百姓生命安全的“护城河”。

通州区融媒体中心记者 郭丽君

编辑 杨莉

摄影 党维婷

责任编辑 王璇

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北京通州官方发布


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