所售羊毛衫遇假,罗永浩方三倍赔付并起诉供货方
北京日报客户端 | 记者 孙奇茹

2020-12-15 20:06 语音播报


15日傍晚,罗永浩转发其直播间运营方“交个朋友”微博声明,称因发现直播间销售羊毛衫不是纯羊毛,将对已购买此批羊毛衫的消费者进行三倍赔付并致歉。同时,交个朋友还公开斥责该批羊毛衫的供货方上海囿寻科技有限公司和桐乡市腾运电子商务有限公司涉嫌伪造文书和涉嫌伪造假冒伪劣商品,涉嫌蓄意欺诈,并已和该羊毛衫渠道商共同向公安机关报案。

声明中称,在“交个朋友”直播间销售了“皮尔卡丹”品牌羊毛衫后,有几位消费者向公司反馈,怀疑自己收到的衣服不是纯羊毛,是假冒伪劣产品。交个朋友方将其从几名实际消费者手中回收的五件羊毛衫送到专业机构检测后,发现确实非羊毛制品。

据称,该羊毛衫的供货渠道来自贸易商成都淘立播网络科技有限公司。在合作之前,已检查过含品牌授权书、经销授权书、正品检验报告在内的各种证书。后经了解,成都淘立播网络科技有限公司的供货方,上海囿寻科技有限公司和桐乡市腾运电子商务有限公司,涉嫌伪造文书,涉嫌伪造假冒伪劣商品,涉嫌蓄意欺诈。目前,交个朋友及成都淘立播网络科技有限公司已向公安机关报案。

在向上海囿寻科技有限公司和桐乡市腾运电子商务有限公司维权索赔的同时,交个朋友将向所有购买该批次羊毛衫的消费者,代为进行三倍赔付。

随着直播电商近两年来持续火爆,明星、网红在直播带货中选品、辨别及把关的能力有限成为行业一大痛点。

交个朋友方面承认,此次时间暴露出公司内部管理有待完善,将彻底重新梳理管理流程,提高供应商准入门槛,并将匿名安排大量的所谓“神秘顾客”同步购买直播时销售的商品,一旦发现实际收货产品和上播前送来的样品存在不ー致,将第一时间主动出面为消费者维权。

图片来源:“交个朋友”声明


编辑:孙奇茹


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