如何深耕国内游市场?携程高管发声
北京日报客户端 | 记者 潘福达

2020-10-29 21:50 语音播报


经济

10月29日,二十一周岁的携程集团在成都召开了2020全球合作伙伴大会。作为疫情之年携程的首场全球合作伙伴大会,这场对话承载了旅游行业远超以往的期待。携程联合创始人、董事局主席梁建章在会上宣布了“深耕国内、心怀全球”总体战略,并提出了“从内容、产品、供应链和质量四个方向深耕国内旅游市场”等发展目标。

受全球疫情影响,中国出境游用户正在回流国内市场,这就倒逼国内目的地住宿、景区、当地玩乐等产品进行升级,才能有效承载新增的中高端旅游度假消费需求。

“携程明年会从内容、产品、供应链和质量四个方向深耕国内旅游市场,并以深耕国内为基础,实现全球战略的布局。”梁建章说。

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细分来看,“内容深耕”指的是携程主要的战略方向从交易型平台迭代成集”寻找灵感、优惠和休闲”于一体的平台,推出旅游相关的短视频、直播、笔记攻略等内容;“产品深耕”与“供应链深耕”方面,携程会着重挖掘诸如精品民宿、特色玩乐等小而美的新一代旅游产品,并持续给予这类产品以专有的流量扶持;在供应链一端,携程试图打通从内容到交易的闭环,覆盖产品、平台规则、排序、攻略、营销五个与供应商紧密相关的环节。

梁建章表示,携程全球化征程依然继续,眼前深耕国内更像是在“憋大招”,携程目前在国内市场积累的技术、管理、模式等的优势,在国际旅游市场开放之后将逐步推广至全球。

据易观报告相关数据显示,携程二季度的用户活跃度开始稳步提升。携程集团CEO孙洁介绍,携程在今年“十一”期间创造了多项同比增长的业绩。疫情期间,携程的BOSS直播在国内市场大受好评之后,还将“直播带货”这一本土玩法迅速复制到海外市场。

据孙洁介绍,携程海外直播至今,已经实现多平台直播5种支持语言、为高星酒店带货超百万间夜、为境外高星酒店带货超1亿元,海外本土酒店预订同比增长超100%等业绩。她认为,后疫情时代危中有机,携程或许能更快问鼎全球第一在线旅游平台。

图片来源:新华社


编辑:潘福达


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