线上业务成主流,上半年全国1332家银行网点关停
北京日报客户端 | 记者 赵莹莹

2020-07-13 09:12


你留意过,身边的银行网点越来越少了么?银保监会官网信息显示,2020年上半年,全国已有1332家银行网点终止营业,线上办理银行业务已是主流趋势。

随着技术的进步,大多数银行业务都能在线上办成,人们对于银行网点的需求也在减小。根据银保监会金融许可证信息平台的数据显示,在7月份的第一个星期内,全国已有34家银行网点关停。而截至6月30日,全国各地共有1332家银行网点关停,其中包括各国有银行、股份行和城农商银行的地方支行、小微支行、营业所和分理处等。

区域上来看,关停数量最多的为以下几个省份:广东105家、山东85家、浙江省84家、江苏省49家,广东、山东、浙江、江苏关停比例占全国总数的24.24%,将近四分之一。

遍布各处的银行网点,曾是我国银行业特别是大型商业银行的一大特点。但是随着互联网渠道快速发展,这个特点正在削弱。联讯证券的研报指出,网点是银行最为昂贵的渠道资源,而在竞争的压力下,网点的租金和人工成本上涨、硬件维护成本和设备更新投资需求在大幅被动上升,这加大了网点的盈利压力。

另一方面,随着技术的发展,越来越多的业务已经可以通过线上办理。中国银行业协会公布的数据显示,银行业的离柜率在不断攀升,2016年到2019年银行业的平均离柜率分别为84%、87.58%、88.67%、89.77%。所谓银行离柜率,是指客户离开柜台办理的业务量与银行总业务量的比率,离柜率越高说明通过网络、移动支付和电子自助渠道办理业务的客户越多。

尤其是2020年的新冠肺炎疫情期间,无纸币支付更是受到青睐。央行相关人士也表示,央行将按照计划有序推进数字货币,数字经济可能成为新的经济发展亮点。

未来,人们去银行网点能做什么?在业内专家看来,银行应主动优化相关业务结构,只保留必须的线下业务。同时,在客户结构上,未来承接的服务客户群体主要是中老年客户,网点未来的定位需要重点考虑。毕竟,移动互联时代也不能忽略老年群体的需求。

图片来源:视觉中国、官网截屏


编辑:赵莹莹


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