近日，家住广外街道白菜湾四巷17号院的居民发现小区飘着一股奇怪的味道，这可把居民吓了一跳：“闻着像是天然气，如果是天然气泄漏，那可太危险了！”居民赶紧将这一情况反映到属地白菜湾社区。

社区党委书记郭松涛立即带一名社工赶往现场。“沿着气味路径一路进行检测，最终追踪到3号楼气味最为严重，由于无法判断具体状况，我们立即通知居民严禁明火，不在附近吸烟，同时联系天然气公司前来抢修。”郭松涛说，从楼外到楼内，一楼到六楼，抢修人员检测了一个遍，天然气浓度却均未超出安全范围。“确定不是天然气泄漏的问题，我这才松了一口气。”郭松涛说：“可这就纳闷儿了，既然不是天然气，这股奇怪的味道到底从哪儿来？”

郭松涛决定将这股不明气体的源头一查到底。正巧他遇上了小区物业负责供暖检修的工作人员，他仔细询问了近期小区供暖的情况，交谈之中获得一条"破案"的重要线索。物业工作人员表示，近期锅炉房亏水报警频发，可能是某处管道出现漏点，管道中的水不断外流，为了确保水循环，锅炉必须不断加水，可这样一来就会导致水温下降，居民家中供暖都会受影响。该锅炉房为462户居民供暖，很难快速判断漏点在哪里，为了尽快恢复锅炉房的正常运转，工作人员在锅炉房的水中加入了维修专用的“臭味剂”。工作人员解释到：“无色无味的水很难追踪，加入臭味剂方便我们快速定位和维修。”

郭松涛表示，经过走访了解，原来是一户居民家中温度偏低，便不断自行放水，并将水排放到室外，由于放水过多，不仅导致锅炉房亏水报警，同时因为排出的暖气水在低温天气下急速冷冻，导致臭味剂不易挥发，造成了天然气泄漏的假象。

一切水落石出，郭松涛向其他居民做好解释工作后，又着手帮该居民解决家中供暖问题。他表示，该小区为老旧小区，管道老化锈蚀较严重，物业检修人员把该居民家锈蚀堵塞的暖气片换成了新暖气片，供暖很快恢复了正常。小区异味的谜团解开了，居民家中的供暖问题也得到了解决。