7月17日起，北京迎来又一轮强降雨天气。根据12345市民热线统计，从7月17日18时至7月18日10时，共接到降雨相关问题诉求1678件，占全市所有诉求交办量的22.76%。其中，反映道路积水问题的诉求共有648件。梳理相关案例记者发现，市民诉求集中于两区交界处道路、多产权道路及小区内部道路等三类道路的积水问题。

跨区道路

积水问题只解决了“一半”

“7月以来几乎每次降雨，小区东门外的道路都会出现积水。赶上强降雨，路面的积水甚至会往小区内倒灌。”7月18日，朝通嘉园居民张先生致电市民热线反映小区门前道路积水问题。该小区东门外的友谊林路地处朝阳、通州两区交界，小区的名字“朝通嘉园”便由此而来。

7月19日，记者沿着友谊林路由南向北步行直至朝通嘉园小区门前，沿途路面相对平坦，未见明显积水。但继续前行，自小区大门起，向北300余米的路段上，路况及积水情况与来路所见有了明显反差。只见柏油路面的裂纹斑驳，虽然此时强降雨已经过去了近一天，但积水在凹凸不平的路面上无处可排，最终在道路西侧形成了一排小水洼。以此为起点，直至朝通嘉园小区东门处，记者几乎没有看到排水设施的痕迹。

每逢暴雨，友谊林路部分路段行车如行船。

在道路西侧的一段围墙上画有一个红色箭头，向下所指的是一处电信井。井盖旁放有锥筒和挡板，不远处的环卫人员正在拿着扫帚清理积水，因为没有雨箅子，积水只能排进这口井。非机动车道、便道上的积水一时排不干净，往来于此的行人和骑车人只能贴着机动车道前行，时而低头躲积水，时而抬头观察来往的机动车。

其实早在去年汛期，记者就曾报道过这一路段的排水问题。此前每到汛期，小区居民的通行都会受到较大影响，积水严重时，如果不是驾驶机动车，甚至会遇到无法出门的窘境。去年报道刊发后，朝阳、通州两区针对这一问题分别提出了应对方案：通州区计划对管辖范围内道路进行大规模修缮；朝阳区则回应将在相邻空地内开挖明沟，分流积水。

记者了解到，友谊林路通州段全长约600米，通州区交通委从2020年底开始，实施了该段道路的修缮及排水改造工程。施工内容主要包括三部分：一是排水工程，新建雨水管线，解决朝通嘉园大门以南道路积水问题；二是新建人行道，解决原道路没有人行道问题；三是修复路面坑洼并调整道路横坡，以解决路面雨水不易收集问题。

居民们确实看到了门前路的变化。张先生说，友谊林路南段，也就是通州区段有了明显改善，但朝阳区路段的改造仍有待提升。“每次积水稍一严重，北段路就会被迫封闭，只能通过抽水逐步恢复通行。”在张先生拍摄于7月6日的一段视频中记者看到，暴雨过后，北段道路积水最深处已经没到了自行车的脚蹬处。

在去年本报首次关注友谊林路道路积水情况时，朝阳区交通委回复表示，该道路为既有现状跨区道路，属于非规划道路，市政配套设施不齐全。为方便市民出行，朝阳区交通委已将该道路纳入道路养护范畴。昨天上午记者再次联系朝阳区交通委，工作人员表示，可根据市民反映完成道路修缮作业，但涉及增加排水设施等诉求，建议再向水务等相关部门咨询。

多产权道路

小路动“大手术”不容易

“就差这几十米了，一直没人给修。”来往的老人深一脚浅一脚，边走边叹气。东城区和平里四区南侧有一条小路，逢雨必积水，涉及的路段虽不长，却是居民的必经之路。近几年，属地和平里街道为了维护这条路的汛期安全做了不少努力，但谈及彻底修缮，多产权的问题仍是横亘在前的一道难题。

在近期的强降雨天气中，7月19日上午的一场雨持续时间并不算长，可和平里四区南侧的这条小路直到下午仍有一滩滩积水。来往居民低头皱眉，大跨步接着小碎步，尽量挑水浅的地方前行。

由于老旧小区周边停车困难，这段坑坑洼洼的小路一侧的便道已经用于安排停车位，另一侧的便道上行道树很粗，几乎占据着全部宽度，很难走人。中间的柏油路面既要走车，也要走人。记者注意到，积水路段有50多米，路面裂纹密布，路边几乎两人合围才能抱住的行道树根系很浅，路面大部分的起伏，都是树木根系拱出来的。道路一东一西，各有一处雨箅子，可离最严重的积水点都不算近。

道路积水问题一直困扰着和平里四区的居民。

居民段先生告诉记者，每逢大雨，积水都能没过道牙，雨停了水也难退，这一问题困扰居民多年了。“一出门，鞋准湿，雨鞋得常备。”

正和居民了解情况，属地街道、社区调派的几名保洁人员赶到了，他们用大笤帚赶着路面上的积水，半小时后终于清理出一条相对干爽的通道来。“他们真不容易，也就是因为他们一直盯守，这么多年才没出什么大事儿，可要是能把路彻底修了，各方就都省心了嘛！”居民的一番话，既有对属地街道工作的认可，也有对老路难修的无奈。

今年入汛以来，只要遇到强降雨天气，和平里四区南侧的这条小路上就少不了和平里街道工作人员和防汛队员的身影，赶上雨大时，更是雨不退人不退，每个污水井前都有专人盯守，远端的雨箅子无法及时排干积水时，就掀开污水井盖加速排水。

盯守如此艰难，为何不能彻底修缮一劳永逸？在现场记者注意到，从积水路段向东不远，路面上有一处明显的“分界线”，这条线向东的路面，是已经修缮完毕的，而向西则没有维修的痕迹。“主要是产权单位协调的难题。”和平里街道办事处城市管理科工作人员告诉记者，东段路的维修协调相对容易，“路侧主要是街道办事处和派出所，不涉及居民楼，产权结构简单，可西段路就不那么好办了。”

记者从和平里街道办事处了解到，这段积水路别看只有50多米，却涉及至少3家产权单位，其中还包括央属产权单位，需要协调的单位不仅多，各单位的办事流程还有较大差别。不仅如此，除了产权单位要协调，路面以下还涉及包括燃气、排水等管网，修一段小路可谓牵一发而动全身。

据介绍，尽管面对多产权道路协调难的情况，属地街道仍一直在努力。他们根据居民的反映，已经制定了相关方案。在流程方面，属地街道正在协调各家产权单位，以获得修缮路面的许可；在技术方面，将向园林部门求助，以解决树根拱路面的问题，避免修缮好的路面再被树根拱坏；在资金方面，准备使用党组织服务群众专项经费来解决修缮经费的难题。

目前属地街道社区正就道路修缮方案征求周边居民意见。工作人员说，积水道路属于低洼路，除强化排水系统外，路面整体垫高或可进一步缓解积水问题。道路修缮工程量较大，在居民楼前施工，需要得到居民的认可。

小区内部路

翻修道路美中不足

“大门口都是积水，水都没过脚脖子了。”7月18日持续不断的强降雨，让丰台区马家堡路甲116号院的居民饱受其扰。小区道路积水成为当天居民出行最大的困扰，相关投诉电话也纷至沓来。

据居民介绍，马家堡路甲116号院是超过20年楼龄的老旧小区，过去小区内部道路由方砖铺设而成，年久失修，路面越来越坑洼。今年5月，通过西罗园街道主导的改造工程，小区道路翻修一新，沥青地面替代了原有的方砖，还施划了停车位，对这一可喜变化，居民们拍手称赞。

“这项惠民工程让我们出行方便多了，大家都很高兴！”不过，令居民没想到的是，明明刚修好的道路，一下雨却出现了大面积积水，尤其最近一段时间连续强降雨，使问题愈发凸显。“之前的方砖间有小空隙，渗水性会比较强。现在的沥青路面反而不容易渗水，哪里不平哪里就会积水。”居民说，小区大门口是这次大雨中积水最严重的地方。一位居民提供的视频显示，几十米长的路面上积满了水，不时有车辆出入小区，激起阵阵水浪，过往行人只能远远避让。

雨后，马家堡路甲116号的内部道路便成了“池塘”。

“小区里老人和小孩比较多，他们出行更不方便。”居民王女士说，孩子只能蹚水回家，水没过脚脖子，鞋子全都湿透了。“取快递也很费劲。”一位老人说，快递柜就在小区大门口南侧，快递柜与地面有一定的落差，还有一处台阶连接，但都被积水没过。居民只能绕着墙角的花坛，扶着墙一点点小心靠近快递柜。

7月19日下午，记者来到小区时，虽然路面积水已经消退，但残留的淤泥仍清晰可见。居民告诉记者，虽然每次一有积水，社区工作人员都会及时过来清扫，一些居民和志愿者也会主动帮忙，但大家还是盼着能从根本上解决问题。“翻修道路是好事，如果能考虑得更为周到就好了。”为解决路面积水问题，居民们还纷纷建言献策，“能不能请施工方重新把沥青路面坑洼易积水的地方补平？或者能不能在路面上凿开一个水槽，再加装一段管线，接到就近的污水井里呢？”

7月20日上午，记者从属地街道了解到，接到投诉后，西罗园街道城市管理办公室立即联系社区核实具体情况，同时已经协调施工方近期对积水路段进行重新铺设，解决道路积水问题，保证居民出行安全。