纪录片《社交困境》告诉你,在这个时代,最了解你的是谁
北京日报客户端 | 作者 王昶溪

2022-01-22 10:02 语音播报


深读

这是一部2020年国外首映的纪录片。在我们这里,它的重要价值似乎是被远远地忽视了。这部纪录片就是杰夫·奥洛维斯基执导的《监视资本主义:智能陷阱》,又被译为《社交困境》《智能社会:进退两难》《愿者上网》。

这部纪录片对我们所熟悉的当下被技术和网络所宰制的社会,有着深刻的揭示和批判。最了解你的人是谁?父母?朋友?伴侣?也许都不是,在这个时代,最了解你的“人”是大数据。你在无意识的状态下,透露给各种网络平台的个人信息,都由后台进行汇总。大数据了解你的一切兴趣、爱好、烦恼、痛苦,综合这些信息之后,网络会给你推送它想让你看到的事物。我们的想法与隐私,好像被一个莫名的力量,打包给了一个更想懂你的“人”。

这部影片的拍摄地主要在美国。片中出现的人物均是谷歌、YouTube、苹果、脸书等公司的高管或主要开发者。他们对于自己参与开发的社交媒体平台有差不多的看法:“我们太天真了,对这些社交媒体平台消极的一面,过度看轻了。”这些产品的目标只有一个:如何让你上瘾。即使是产品的开发者,也没有办法脱离这个怪圈:“我没办法,有时我根本控制不了我自己,就算我知道黑幕,还是控制不了自己去用。”

《监视资本主义:智能陷阱》剧照

上瘾,是这些公司赚钱的学问;如何让用户上瘾,是这些公司赚钱的方法。每一个平台的科技产品团队每天思考的问题就是:“用户每天会花多少时间?”“怎么切碎用户的时间?”“用户的弱点在哪里?”比起产品开发团队,他们更像心理开发团队,像老鼠一样找你心理上的漏洞。

让你上瘾不是终极目标。影片中,一位谷歌前员工讲述了一个观点:“如果你没有花钱买产品,那你就是被卖的产品。”这个道理是什么呢?举例来说:免费视频网站和免费游戏网站上的加载广告、各种浏览器的广告弹窗,你总会在不经意间点击过它们。而广告变现,是现在主流网络科技公司的营业模式,你在广告上面的停留、点击都会给公司带来盈利。但钱总是赚不够的。资本家就会提出一个深层次的问题:如何不浪费广告投放的每一笔钱?答案是:要更精准,要在最大程度上勾起你购买的欲望!

《监视资本主义:智能陷阱》剧照

“人变成产品”这个论述,可能会使得沉浸在这些平台中的用户感到一点点心理不适。他们相信自己使用这些软件,是他们主动的选择,而不是被动的。用户不愿意接受这个可怕的现实背后的逻辑:它会让你上瘾,你在不知不觉中,被媒体数据给“包养”了。

这就像是存在于现实中的恐怖故事,而你就是这个恐怖故事的主人公和受害者。信息数据网络,就像变态跟踪狂,跟踪着你在网上的一切。我们都是数据的小白鼠。我们在网络上每一个行为,都会被监控、追踪、分析、预测。大数据把我们拆碎了研究。你忧郁和孤独吗?你在手机中藏了一些什么秘密?你偷看了你前任的照片?你深夜有一些隐秘的小习惯?经过数据分析,它们全都清楚地被一个力量所掌握了,这个力量在后台创建了一个你的模型,它通过信息来干涉你的生活,控制你的身心。这就是现实版《楚门的世界》,大数据就是操纵者,我们就是被操纵的楚门。但是,楚门最后逃脱了,我们可以吗?

在纪录片中,有一个学生想搭讪自己的女神却不敢,大数据根据定位察觉并捕捉到了这一信息,给他发送了一个好友通知,还给他推送了女神社交媒体的动态,在动态下追加了一个发蜡广告——想约会你的女神吗,来个发蜡?大数据总是会用各种不起眼的方式来影响你,深入你的思维,操纵你的行为。影片让我们了解到,很多硅谷技术公司的研发者,都在学习“如何用技术改变用户的行为”,或者说“我们想从心理学上弄清楚,怎样以最快的速度操纵你”。

社交媒体平台作为网络产品,其功能是可以根据用户提供的信息不断去完善的,比如社交APP上的点赞功能,“正在输入”提示功能,丰富的表情包等等。这些有趣的小改变,就像一个个的坑,让你一步一步地踩了进去。他们的初衷也许是好的?开发者们会说,我开发了点赞功能不是为了传播伙伴之间的友谊和爱吗?我的设计让人与人的交流更加丰富,世界可能会因此变得更为友好呢!但它的负面效应却是:我们经常因为在朋友圈发了一个图片,由于点赞过少而烦躁,而自我怀疑。很多人也因此学到了新式的虚伪和欺骗。纪录片中有一个小女孩,她上传了美颜相机美化了的照片,在社交平台上寻求认同,收到赞美时,她也许就是这个世界上最幸福的女孩了!收到诋毁、质疑,她就变得焦虑,自我怀疑,彻夜难眠。影片用真实数据告诉我们,自从社交媒体开始大量占据青少年的生活之后,抑郁和焦虑的比重开始大幅度的增长。

《监视资本主义:智能陷阱》剧照

这部纪录片的拍摄方式其实也是很有创造性的。除了使用画外音讲述、大量CG技术和动画特效之外,还在影片当中穿插了一个为讲述相关信息而设计的剧情片,以模拟一个美国家庭的日常生活:母亲在用餐时没收了家人的手机,想要抵抗手机信息对日常生活的侵蚀,但她似乎并没有成功——大家之间已经没有什么话题。手机被收走的一刹那,每个家庭成员都有着异常复杂的表情,餐桌上笼罩着尴尬的气氛。把网络世界与现实生活的比例进行适当调整,当然是正确的,可并不是所有用户都可以做得到。

生活与网络被混为一谈。在虚假信息泛滥的网络大环境下,你无法准确判断什么是真实,什么是虚假。诡异的是,虚假的永远比真实的更受欢迎,传播速度更快、更广、更挣钱……就像2020年疫情期间,人与人线下的交往基本都被切断了,每个人在这段时间都加速地向虚拟世界陷落。

这部纪录片并没有彻底否认网络和新技术的价值,只是让我们警醒。它曝光了数据媒体的阴谋,剖析了大数据的本质。网络模式的诞生,彻底瓦解了传统的生活,这是地球上每个角落都在发生的事情。现在,有两个选项摆在你的面前,你是想做身处现代科技但是却被操纵的楚门,还是做身在原始社会却自由的鲁滨逊?也许你并没有选择的空间。(责编:李静)


编辑:姜宝君


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