“新龙泽院区儿科、骨科等热门科室的号‘秒光’，开诊第一天，放出去的号预约了超过80%。”7月16日，北京积水潭医院新龙泽院区正式开诊。京北居民就医又有了便利、优质的新选择。

日门诊量可达6000人次

积水潭医院常务副院长蒋协远介绍，新龙泽院区定位是功能齐全的综合性院区，主要以内科、外科、妇科、儿科、五官科、中医科等综合学科为主，兼具骨科特色。门诊设置设41个科室专业。目前，除口腔科、医疗美容和特需门诊暂不开放外，门诊其他科室已经可以在京医通、114等平台上预约挂号。

“今天开诊第一天，我们放了1350个号，预约量在80%以上，许多科室的号都挂满了。从下周一起，我们号源投放量将增加到2500个。”蒋协远介绍，新龙泽院区开业初期门诊每日放号量控制在3000人次以内，随着门诊量逐渐上升，预计每日门诊量能达到6000人次左右。目前，积水潭医院新街口院区日门诊量5000人次到6000人次，回龙观日门诊量3000人次到4000人次。“可以说，新龙泽院区已经做好准备，为周边地区患者提供优质的医疗服务。”蒋协远说。

260间诊室保证一医一患

“为了提高患者的就医体验，我们从整体上进行部署，设置了许多便民惠民服务项目。”门诊部主任陈伟介绍，新龙泽院区门诊共有260间诊室，所有诊室均为一医一患，为患者提供良好的就医环境。同时，为有效减少排队等候时间，门诊大厅设置8个挂号收费窗口，门诊区域共设置121台自助机。为满足老年患者就诊需求，2层至5层分别设置人工窗口，实现自助全流程服务与人工窗口无缝衔接，满足患者不同需求。

门诊一层设置门诊服务中心，集咨询导医、审核盖章、复印病历代理、快递邮寄、补打报告、现场预约及门诊患者投诉接待等多种功能，为患者提供全方位、一站式服务。

门诊二层统一设置功能检查区，便于患者有序检查，减少等候时间，避免来回奔波。实行全流程24小时自助服务，包括自助挂号、取号、自助缴费、自助取单、自助打印发票。

引进知名专家定期出诊

“开诊第一天，心内科的号全部都挂出去了，下周起，科室的号源还将增加。新龙泽院区的开诊能够缓解该地区心血管患者的诊治需求。”心内科主任刘巍是今年从北京安贞医院引进的专家，今后将“常驻”新龙泽院区，每周二、周四上午都会出诊。他介绍，整个积水潭医院心内科病房总共有76张床位，其中新龙泽院区占35张，是3个院区内最多。

刘巍是心血管病领域的专家，在冠心病、瓣膜病等诊治上经验丰富。“不少居民患病后习惯舍近求远往‘城里’去。而新龙泽院区不论是在诊疗水平还是在器械设备上，都保持高水准。我们将致力于让附近居民在家门口就获得最优质的诊疗和最及时的救治。”刘巍表示，患了心血管疾病不要舍近求远，尤其是心梗等急症，一定要就近、及时救治。“积水潭医院心内科有信心为您的‘心健康’保驾护航。”

800多张床位以综合科室为主

“新龙泽院区以综合科室为主，兼顾骨科特色。在床位的安排上，综合科室将占比将在50%以上。”医务部主任李笠介绍，新龙泽院区设置有800张床位，23个科室设有病房，病房将分三批逐步开放。病房综合科室床位的布局比新街口院区提升14%。

每间病房基础设施配置齐全，有独立卫浴、一键呼救，大大提升了住院患者就医体验。病房护士站采用护理信息化系统，对病人信息进行整合，通过电子一览表实时显示，方便医务人员了解患者实时状态以及病房床位使用情况。该院区还设置了日间病房，符合日间手术标准的患者入院当天完成术前准备、手术治疗、术后观察和健康宣教等内容，当天出院。

此外，新龙泽院区麻醉手术中心在7月5日投入使用。截至7月15日，手术完成232台。目前开展手术的科室是创伤骨科、手外科、小儿骨科、矫形骨科、疼痛科，下周泌尿外科、胸外科、血管外科也将开展手术。未来，医院13个手术科室都将开展手术。

急诊预计明年春节开放

“新龙泽院区落成，标志着积水潭医院‘一院三区’布局正式形成。预计到2023年，医院回龙观院区二期工程完工，我们将对医院业务布局进行整体的调整。回龙观院区将以临床综合科室为主，新龙泽院区以综合科室为主兼顾骨科特色，新街口老院区则主要以骨科为主，侧重研究、急救和保健等共工作。”

蒋协远表示，新龙泽院区的开放将进一步满足京北地区居民日益增长的就医需求，进一步优化全市医疗资源配置，促进非首都功能疏解和京津冀协同发展。该院区急诊预计于2022年春节后开放。

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