双胞胎照样分得出!副中心这家医院“刷脸”就能挂号缴费
北京日报客户端 | 记者 刘欢

2019-12-18 09:15


即日起,在东直门医院通州院区,患者仅靠“刷脸”就可以方便快捷地完成挂号、缴费、化验单打印等一系列操作。目前,该院已有17台自助服务一体机添加了人脸识别支付系统。

在医院自助服务一体机里,安装了一个AI智能摄像头,通过“刷脸”,30秒内即可完成支付,极大缩短了患者挂号缴费的等候时间。

东直门医院通州院区信息中心主任刘春玲介绍,在首次设置时,患者可选择人脸识别支付模式,AI智能摄像头就会自动打开,第一次“扫脸”后会提示患者输入身份证号、与支付宝账户对应的手机号等相关信息,并与支付宝账号完成绑定;之后系统还会进行第二次识别,并储存记忆。

设置完成后,患者再来医院就诊,只需在自助服务一体机前“刷脸”,再输入手机号,即可完成挂号、缴费、打印化验单等操作。由于自助服务一体机的人脸识别系统有记忆功能,患者后续多次就诊后缴费时,仅需输入手机号的后四位即可完成支付。

记者了解到,这套人脸识别系统识别速度快,识别准确率高达99%,即使是双胞胎也能准确分辨。同时,为防止误刷、错刷的现象发生,该自助服务一体机还配有距离感应器,不会识别距离较远人的面部信息。

“微信扫码是通过互联网进行身份信息的识别交互,现在不过是把扫码的步骤换成了‘刷脸’。”刘春玲透露,目前在东直门医院通州院区共有49台自助服务一体机,其中首批17台已经加载了“人脸识别”支付系统,剩下的机器正在陆续返厂升级并安装AI智能摄像头。未来,这49台自助服务一体机将分布在医院各个诊区,力争缓解患者排队时间长,挂号路程远,手续繁琐,缴费方式有限等问题。

据统计,过去,患者完成挂号、缴费、化验单打印等操作大约需要40分钟时间,如今,随着人脸识别系统的启用,挂号缴费流程仅需5分钟即可完成。

医院提醒公众,如果老年患者要使用人脸识别系统进行挂号、缴费,则需要子女或亲属提前帮助其绑定好支付宝账号。这样一来,老年人只需在自助服务一体机前进行面部识别,再输入手机号即可完成挂号、缴费,省去了在手机端的各种复杂操作。


编辑:匡峰


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