近期在阿根廷政府官网发布的一份新冠病毒检测试剂清单中，罗氏诊断新冠病毒检测试剂盒上标注的“Coronavirus de Wuhan”（武汉病毒）字样引发巨大争议。有网友当时发现，在罗氏诊断网站同样可检索到多条带有“Wuhan Coronavirus”字样的信息。北京日报客户端记者4月3日从罗氏中国获悉，罗氏集团总部决定对此公开道歉，并已对相关试剂盒名称完成了更新，罗氏诊断网站原带有武汉病毒字样的信息也被删除。

记者了解到，在2020年2月世界卫生组织（WHO）总干事谭德塞已宣布，目前爆发的新冠病毒正式命名为COVID-19。谭德塞解释，其中CO代表的是corona，VI代表的是virus，D代表的是disease，19代表的就是年份，所以这一病毒的名称就是COVID-19。具体来说，coronavirus意为“冠状病毒”，disease则意为“疾病”。

世卫组织也公开表示，病毒的命名很重要，可以防止使用其他可能不准确或具污蔑性的命名。世卫组织也已经告诫各方，病毒命名不要使用带有歧视性的语言，要避免带有国名或者地名之类的歧视性信息。

4月3日上午，罗氏中国相关负责人向北京日报客户端记者发来一份声明。声明称：“在人类共同的敌人——本次疫情面前，罗氏坚决反对任何形式的疾病污名和歧视。我们深切地理解各界对此事的关注，并对本次罗氏诊断个别国家官网未能及时更新试剂盒名称公开进行了诚恳地道歉，同时也对社会各界的监督批评表示感谢。集团总部也在第一时间协调相关分公司删去了不恰当的页面，并以此为警示，加强罗氏全球网站的同步协调。”

罗氏集团方面解释，为尽全力支持抗击去年底今年初在武汉爆发的新冠疫情，1月上旬，罗氏集团诊联部门与合作伙伴迅速行动，率先完成了针对2019新型冠状病毒检测方案的研发与批量生产。全世界检测试剂的研发都依赖于全球共享基因测序数据库，当时，数据库中该病毒暂时名称为betaCoV/Wuhan/IVDC-HBXXX，罗氏的外部合作伙伴便以此作为检测试剂暂用名。

同时罗氏集团表示，随着世卫组织将该病毒导致的肺炎等疾病命名为COVID-19，罗氏集团总部也迅速在3月初对相关试剂盒名称完成了更新。但很遗憾，罗氏诊断个别国家的官网未能及时与全球同步更新试剂盒名称。

对此罗氏集团称，“我们勇于承认错误，愿意接受批评，并积极地以行动纠正错误。面临疫情在全球持续蔓延的严峻时刻，罗氏始终关注的是如何为抗击疫情提供有效的解决方案，如何为全球医务人员提供强有力的支持。我们将继续集制药与诊断合力，以实际行动，竭尽所能地协助中国和全球人民共克时艰，助力这场防疫之战早日赢得最终胜利。”

记者注意到，罗氏诊断也对此单独发出声明，再次对其阿根廷官方网站未能及时更新试剂盒名称表示诚恳地道歉，并深切地理解各界对此事的关注，也将立刻删去相关不恰当的页面，并以此为警示，加强其全球各地网站的同步协调。

罗氏中国相关负责人也向北京日报客户端记者表示，自疫情爆发以来，为助力中国战“疫”早日赢得最终胜利，罗氏制药中国便携手罗氏诊断中国通过中国人口福利基金会紧急捐赠总额超过430万元现金和物资，助力中国抗击新型冠状病毒之战。

此后，罗氏公司启动了全球供应链资源，尽全力采购和调配紧急医疗防护物资，并进一步向中国追加捐赠。截至目前，罗氏在中国已经累计捐赠现金及物资等超过2800万元。