答题抢票、强实名、微信举报……应对“黄牛”,攻略来了
北京日报客户端 | 记者 骆倩雯 任珊 实习生 李祥

2023-07-19 13:23 语音播报


热点


进入 新闻调查 阅读更多内容
+ 订阅

演唱会掐点抢票一票难求,“黄牛”却手握门票资源,翻倍溢价;去餐厅吃个饭动辄排队上百号,“黄牛”却能带着人快速上桌……旅游、演出、餐饮市场火爆,“黄牛”也很忙。但魔高一尺,道高一丈,为了防范“黄牛”,各种高招也应运而生,比如答题抢票、强实名进场、公布各类型黄牛举报电话等。应对“黄牛”,高手在民间。

记者调查

招一:答对题才能抢演唱会门票

想看演唱会,先答题!不少粉丝表示这波操作非常可以,尤其是真爱粉,信心满满。7月10日晚8点,林俊杰广州演唱会开票。在开票前,林俊杰为粉丝留出了大约6000张票,在林俊杰演唱会官方购票平台之一的JJ20上,观众需要答对5道题,才有资格进入抢票页面。此举称是为了给粉丝留票,同时打击“黄牛”倒票。

抢票答题的题型包括林俊杰的音乐专辑、日常生活、演唱会趣事等,甚至有粉丝表示,可能会抽到数学题,也有粉丝自制错题本,拿出了高考前复习知识点的冲劲逐条背诵。

“黄牛”那边也很拼。有网友爆料,为了买票,不少黄牛提前招募985、211及本科以上的大学生来背题。招募信息为:“明晚8点考试,本科以下别来,过了200红包”。有些黄牛还总结出了300多道题,让学生去背诵。

答题抢票引发各方“博弈”。7月11日,林俊杰官方粉丝团发布公告,称“昨天的JJ20抢票后,看到很多人在出题库和截图,整理答案,甚至有很多JM(姐妹)花钱购买题库。在此通知:经过确认,会更换全新题库。”此消息一出,引发了很多真爱粉的支持,有粉丝表示:“建议天天换题库,每天都不要重样的,是时候该治一治这些黄牛了,就6000张票也盯着不放。黄牛招再多的人,背再多的题目也没用,最后不了解他(林俊杰)一样答不对题目。”

对于真正的粉丝,直言答题很容易。“第一次2.5分钟答完题,一把过;第二次努力1.5分钟答完题,一把过。”

也有网友抨击“买演唱会门票还要先答题”的这个方式,但马上有人反驳,“这个特殊的渠道是特意为铁粉准备的,就是想让粉丝有更多机会原价抢到票。”

招二:强实名电子票入场还要刷脸

继林俊杰演唱会抢票先答题引发关注后,7月12日,张惠妹巡回演唱会北京站官宣实名制购票。网友纷纷表示,这个强实名够硬够狠,直击黄牛痛点。

网友总结的“强实名”是什么意思?演唱会主办方介绍,此次采用实名制电子票,实施一证一票,一个订单限购2张,门票不得转赠和转售,观众需要在购票时填写观演人身份证信息,观演人进入场馆时需验证身份证和识别人脸后入场观演。

主办方还规定,如果观众购票后无法观看,可以在规定时间内退票,但是为了防止出现不法人员恶意购票、退票扰乱活动正常举办,所有退票仅支持整单整退,同一购票人、同一购票账户,在发生退票后取消同一项目再次购票的资格。

还有网友特意发布了善意提醒,表示张惠妹北京场转不了票,只要说能转票的都是骗子。

强实名政策受到很多粉丝的好评,粉丝纷纷发文为强实名“打call”,并分享自己抢到演唱会门票后的喜悦。有粉丝称,“强实名真的有点用,今年抢到的第一张演唱会票!”“感谢实名制,让我丝滑畅快地抢到了演唱会门票。”“今年的演唱会几乎没有不加价买票的,感谢强实名。”

招三:就餐高峰期取消线下纸质号

除了看演唱会,就连在餐厅吃个饭,也可能被黄牛钻空子。“胡大最便宜的号50元一桌,高峰期簋街总店200元,大桌400元。到了告诉我,最快的号只要等4桌,你们到了就能吃。”闲鱼、淘宝等平台上号贩子“出没”。记者询问时,一位“黄牛”声称,付款后他们便会发来电子号或现场直接带进去。“这些号是怎么来的?”当记者继续追问,这位黄牛回复道,“有的是我们提前约的,有的是现场占座,这你就别管了,保证让你吃上。”

应对黄牛,北京胡大饭馆也推出了多重举措,高峰时段线下取消纸质取号,微信公众号开通30公里取号,涉嫌黄牛倒号手机号码予以拉黑等。

7月16日,记者来到胡大总店门口。将近晚上8点,饭馆排队场景十分火爆,此时由于取消了纸质取号,只能手机扫码取号。记者取号后发现,小桌前边还有148桌,中桌还有276桌,大桌和特大桌也有近百桌在等位。

“就餐高峰期,顾客只能线上预约和线下扫码排队,完成取号后凭手机上的排队码进入用餐。”一位店员告诉记者,“30公里外禁止线上预约”这一条规定配合“每天一个手机号只能排一次号”的措施有效减少了黄牛不停排号,“线上取号,顾客们也可以随时查看叫号信息,从而来判断自己所需排队时间。”另外,记者注意到,现在无论是线上预约还是线下扫码排队,都可以发现拒绝黄牛的字样,来提醒顾客们齐心协力抵制黄牛。

招四:截屏制表分享“防牛”攻略

疫情过后,今年的演出市场格外火爆,记者在网上看到,有一名“黄牛”称今年卖得最高价的是两张五月天杭州演唱会的门票,两张票卖了三万二,按内场票来算,一张票翻了10倍左右。所以提起“黄牛”,不少人简直恨得牙根痒,想尽各种办法来抵制“黄牛”,并号召大家要集众人之力严惩“黄牛”。记者在网络上看到,截屏、制表,大家分享的“防牛”攻略五花八门。

记者在某网络平台上看到,有一名自称是律师的用户,教大家如何去抵制黄牛,“‘黄牛’倒卖文艺演出票属于违法行为,有法可依,可以依据治安管理处罚法来处罚。除了拨打110报警电话举报以外,还可以通过微信举报,通过截图‘黄牛’的朋友圈或者聊天记录,投诉该‘黄牛’发布了不适当内容,然后一步步进行操作。”该用户表示,这个办法亲测有效,已经有“黄牛”因为这样的投诉而被封号。在该用户所配的图表里,列上了16种全国各类型“黄牛”的举报电话。

有的“黄牛”买票采用的是电脑购票,一般都有外挂软件帮忙,针对这种情况,有网友建议,在买票过程中,点了购买之后应该加入人和机器的识别,通过填数字或者找图片的方法;还可以随机显示购买键的位置,让“黄牛”的抢票软件点不着,必须得人工操作才行。

市民呼吁

全面预约后平台也不能做“甩手掌柜”

“虽然一些第三方平台推出了预约制、实名制,但不能因此当甩手掌柜,而应发挥平台的监管作用,建立起严密的审核、检测机制,堵住购票体系的漏洞,将黄牛堵在平台之外。”市民戴祥认为,从技术上来说,实行实名制购票实名制入场,并没有什么难度,铁路出行“身份证+刷脸”早已广泛应用,“可以效仿当年购买火车票实现身份证扫描、人脸识别、人工验核等多道程序,将‘黄牛’想要钻的空子牢牢封堵,用技术手段碾压‘黄牛’。”

“‘黄牛们魔高一尺’,监管和治理必须‘道高一丈’。根治顽疾,需要凝聚合力。”市民金静认为,整治“黄牛”倒票乱象,法律的惩戒威慑非常关键。他建议,属地公安、市场监管等部门应联合起来,依法打击“黄牛”炒票、虚假宣传等违法违规行为,“只要各方能够下定决心采取行动,制防、技防、人防等同步发力,多管齐下,‘黄牛’就会不再牛,最终受益的是广大消费者和消费市场。”

记者手记

抵制“黄牛”还得靠主动出击

“黄牛”屡禁不止,究其原因,涉及多方,与市场高需求分不开,与售票机制不透明分不开,与监管手段跟不上也分不开。但是,难治理不是借口,在采访中,记者看到了各种主动“防牛”的妙招,这也证明,要想治理,主观能动性很重要,办法总比困难多。我们要主动而为,多方出击,形成合力。售票方要完善售票机制,尽量做到公开透明,实行实名制购票;监管方要做好事前监管防范,引导正规渠道购票;观众也应自觉抵制“黄牛票”,主动举报加价行为。

“黄牛”是个顽疾,虽然治理起来不可能一蹴而就,但只要各方积极应对,让打击“黄牛”成为常态,让抵制“黄牛”成为共识,就能挤压“黄牛”的生存空间,在各方努力之下,维护公平的市场秩序。


编辑:王海萍


打开APP阅读全文