在12月19日举行的“坚持人民至上 践行初心使命——北京党建引领接诉即办改革论坛”上，《“每月一题”工作报告》正式发布。

今年以来，北京建立“每月一题”工作机制，聚焦“七有”“五性”，发挥接诉即办在“我为群众办实事”实践活动中的主抓手作用，突出党建引领基层治理，抓住共性问题推动主动治理未诉先办， 切实解决一批群众的急难愁盼问题。

针对超大城市基层治理的难点痛点问题，基于2020年接诉即办的民生数据富矿，聚焦市民诉求量大的高频难点问题， “每月一题”分析“算出”房产证办理难、预付式消费退费难等12类主题、27个问题，抓住共性问题开展专项治理，提高解决问题的靶向性和有效性。

通过“每月一题”，办成了一批民生实事。

一是补齐民生短板。截至2021年11月底，解决16.8万套不动产登记历史遗留问题，新增幼儿园普惠学位13020个，建成2000张养老家庭照护床位，建成200个农村邻里互助养老服务点，发展养老助餐点1015个，750个任务村完成美丽乡村基础设施建设。开工建设10家社区卫生服务中心，建成“基层卫生预约转诊服务平台”，为全市所有社区卫生服务机构患者提供预约转诊服务。96家医联体核心医院和三级医院为基层预留号源比例提高到30%以上。

二是完善公共服务。全市80条无灯路实现亮灯; 治理了1029项地下通道和市政涵洞设施维护问题；城六区和通州区新上线了1.03万个道路停车车位，改革覆盖率达92%，新提供了有偿错时共享停车位1.8万个；558个老旧小区纳入改造计划；垃圾自主分类投放准确率达84.69%，生活垃圾无害化处理率保持100%。全市新建和改造提升600座垃圾分类驿站。

三是规范行业监管。通过完善法规制度、 规范合同文本、强化资金监管、发动社会共治，预付式消费市场秩序明显好转;指导房 地产中介行业协会开展押金托管工作;出台《北京市学科类校外培训机构预收费管理办法》，引导教培机构纳入预付(收)费资金监管范畴。

四是整治社会乱象。出台全市违 规电动三四轮车管理政策，有效遏制网上网下销售行为，规范路面通行秩序；坚持多措并举、多管齐下，通过数据分析、情报研判、精准打击、闭环管理、源头治理和联合执 法等手段，强化大货车全方位综合治理；通过联合执法、疏堵结合，积极对街头游商占道经营问题进行专项治理；对于发现的违法群租房基本实现“动态清零”；为17809名劳动者追发工资2.14亿元。

急难愁盼的问题解决得怎么样，群众说了算。从市民诉求看，2021年10月20日至11月20日，27个问题的诉求派单量环比全面下降。下降超过20%的问题有10个，其中下降幅度超过30%的问题有4个。从4-11月诉求派单量来看，大部分问题呈波动下降趋势。