根据天气预报预测，本周末有强冷空气活动，气温将降至零度以下。为了避免用户水表等供水设施被冻坏，市自来水集团温馨提醒物业、产权单位及市民：请采取“关闭门窗”、为裸露水表“穿衣戴帽”等措施，防止家中水表等供水设施被冻坏而影响正常用水。

若在用水方面遇到问题，请拨打集团24小时客户服务中心电话96116。

▲平房院水表冬季用水小问答

水表防冻措施

1 关闭门窗

安装了水表等供水设施的房间夜晚要注意关闭窗户，以保证室内温度在零摄氏度以上。水表等供水设施安装在楼道内的，要注意随手关闭楼道门窗。

2 排空存水

平房居民夜间不用水时，要及时关闭水表前的供水阀门，排空管道内存水，防止水管冻裂跑水。如果长期不在家，可在离家之前将水表前的阀门关闭，排空管道内的存水。

3 穿衣戴帽

对暴露在外的供水管道、水龙头等供水设施须用棉麻织物、塑料泡沫、草垫等保温材料进行包扎。室外水表井内应填满锯末、棉絮或其他保温材料，上面罩上塑料布，并将水表井盖盖好，可有效预防水表及闸阀冻坏。

4 温水解冻

对已冻冰的水龙头、水表、管道，宜先用热毛巾裹在水龙头上，温水(不高于30摄氏度)浇淋，使水龙头解冻，再拧开水龙头，用温水沿水龙头慢慢向管道浇淋，使管道解冻。若浇至水表处，仍不见有水流出，表明水表也被冻住，此时再用热毛巾包裹在水表上，用温水浇淋，使水表解冻。也可用吹风机烘吹解冻。但是切勿用热水浇淋或用火烤，否则会损坏水表和水管。用户在冬季晚上可提前做好储水，防止次日清晨水管冰冻造成用水不便。

5 保持干燥

平房院住户要注意水表井内的干燥，避免污水浸泡供水设施。下雪后及时清扫水表井盖上的积雪，避免积雪融化后流入表井。