10月26日，北京冬奥会延庆赛区“延庆乡亲”志愿者招募启动，延庆区将面向全区党员干部、社会组织、属地高校、各街道乡镇志愿服务组织等“延庆乡亲”招募3万余名志愿者，为建设最美冬奥城贡献志愿力量，以热心周到、文明有礼的形象服务八方来客。

“延庆乡亲”是延庆区34万妫川儿女的集体称谓，多年来，“延庆乡亲”志愿者活跃在大街小巷，广泛开展理论宣讲、垃圾分类、扶弱助残、防疫值守等各类志愿服务，传递了淳朴厚道的地方文化。延庆区委宣传部常务副部长诸葛福琨介绍，冬奥会延庆赛区面向“延庆乡亲”广泛招募志愿者，赛时将启动117个志愿服务点位，投入志愿者力量超过3万人次，从城市志愿服务站、冬奥宣传推广、城市运行、冬奥接力等4方面提供志愿服务，为全面服务保障好冬奥会贡献志愿力量，推动志愿服务向更高质量、更高水平发展。

在城市志愿服务站的志愿者，总体规模约1700人。主要将在延庆区公共文化设施、景区景点、交通场站、公园广场、商业网店、冰雪运动场所等共计11类、52个城市志愿服务站点开展信息咨询、导览讲解、交通指引、应急救助、安全提示、扶弱助残等服务。

同时，将有约1.2万人参与冬奥文化宣传推广志愿服务。主要将在延庆区新时代文明实践所站、冬奥文化示范社区、重点民宿村、企业园区等开展冬奥文化宣传推广志愿服务，通过新时代文明实践大讲堂、冬奥冰雪知识宣讲、“助力冬奥、文明观赛”实践活动等多种形式，开展冬奥文明示范引领活动，营造喜迎冬奥、祝福冬奥的浓烈氛围。

在城市运行方面，将有约2万人提供志愿服务。这些志愿者以全区18个乡镇、街道志愿服务协会为主体，引领、联合辖区内各领域志愿力量、各社会组织和志愿服务团队力量，广泛开展共建平安、社区治理、生态环保、应急救援、疫情防控、背街小巷治理、节能减排等各类志愿服务，为冬奥赛时城市有序运行保驾护航。

针对延庆赛区场馆群服务的工作人员和家属，还将有2000名志愿者开展冬奥接力志愿服务。将持续开展爱心接力帮扶，为有需要的家属提供物品代买、老人或者身体不便家属生活起居照料、孩子上下学接送、孩子学业辅导、工作人员和家人心理疏导等志愿服务。

为了做好这4类志愿服务，延庆区将做好志愿者的管理、激励和保障。在52个城市志愿服务站的管理上，将实行点位长负责制，建立由点位负责人向指挥部运行管理组报告上岗运行情况的调度体系；在志愿者保障上，将为各类志愿服务配发一定的服装装备，为加入“志愿北京”平台志愿服务项目的志愿者提供人身意外伤害保险等保障；在志愿者激励上，将统筹宣传报道、积分奖励、纪念证书等多种形式，激发志愿者服务热情。