近期，长三角地区

南京、扬州等地出现多点散发疫情

防控形势复杂严峻

中国铁路上海局集团有限公司

密切关注疫情变化

严格落实属地防控政策要求

科学精准调整站车防控措施

筑牢铁路疫情防线

南京站、南京南站

严格落实测温验码、核酸证明查验

作为一座24小时运行的大型铁路客站，南京站加强进出站口、售票窗口、检票口等旅客聚集区域管控，优化组织流线，严格落实测温验码、核酸检测阴性证明查验等措施。

在进站口可以看到身着防护服，佩戴口罩、护目镜、手套的工作人员拿着扩音喇叭进行引导：“请各位旅客打开手机，出示健康码！”售票厅、检票口等重点处所增设一米线，确保旅客之间保持安全距离。

南京站增开人工退票窗口，通过广播和车站大屏幕引导旅客在网上办理退票手续，降低疫情传播风险。

终到列车停靠时，车站协调地方增设人员和设备对旅客进行健康码查验；使用老人机、没有手机等无法出示健康码的旅客可通过人工填写等方式进行登记。

车站保洁人员对候车大厅、卫生间、电梯等公共场所，以及检票闸机、自动售票机、座椅等设备设施的高频接触部位进行每两小时不少于一次的消毒。

根据地方政府疫情防控要求，目前在南京市内的南京站、南京南站、仙林站、溧水站、江宁站、江宁西站，旅客进出站均须查验健康码，进站须提供48小时核酸检测报告。

扬州站、扬州东站

坚守岗位，随时等待车站恢复运营

上海局集团公司自8月6日12时起，暂停办理扬州、扬州东站客运业务，关闭进出站通道。8月8日18时起，扬州地区宝应站、高邮站、高邮北站、江都站暂停办理客运业务，关闭进出站通道。

这些天，上海局集团公司铁路12306客服中心接听旅客咨询退票的问询明显增多，客服人员引导旅客尽量在网上办理退票，如确需到窗口办理退票的，可凭发站或者到站为停办客运业务车站的有效车票，在车站售票窗口办理退票手续，不收取退票费。

车站停办客运业务后，铁路工作人员继续坚守岗位，做好站内通过列车的接发车工作，确保列车安全运行。

他们加大对保洁等作业人员个人防护、标准化作业、健康检测等方面的检查力度；定时对车站进行全面预防性消毒，增加职工生活区消杀频次。

在车站值守的工作人员实行每日两次体温检测，三日一次核酸检测。

南京疾病预防控制所

严阵以待，做好站车终末消毒

南京疾病预防控制所负责江苏、安徽所有车站和列车的终末消毒。他们调配全所各地区专业力量，全力以赴做好南京、扬州等地区的站车终末消毒。

目前，南京疾病预防控制所已完成1.2万平方米的消毒工作，同时在南京、南京南、徐州东动车所及芜湖动车存车场等地，对动车组列车进行重点消杀。

由于动车组大多白天运行，工作人员需要在深夜等车体入库后才上车作业，每天凌晨做好车厢全方位消杀工作，确保每趟列车安全出库。

南京房建公寓段

严格内外管控，让乘务人员更安全

江苏南京、扬州等地共有行车公寓28处，承担44个机务、车辆、客运等单位乘务员的接待工作。根据疫情防控要求，公寓对所有乘务人员实行分楼层、分区域安排房间，加强人员健康信息查验和测温。

他们加大1163间乘务员用房和接送汽车的消毒频次，加强对乘务人员健康信息查验。

对133名异地通勤职工进行属地管理，实现“两点一线”上下班模式，非必要不离开工作地。

铁路部门提醒广大旅客

及时关注车站公告

或登录铁路12306网站查询

以免耽误行程