北京公安:户政、出入境等144项便民服务事项都可网上办
人民日报

2021-06-19 10:50


不久前,在北京工作的王先生居住证即将到期。他没有像以前一样去派出所现场窗口申请,而是坐在空调房里掏出手机,简单操作了一番。几分钟的时间,就在网上自主办理了电子居住证申请手续。

“原来办理居住证需要准备很多材料,如果材料不合格,还得重新再来窗口排队;居住卡到期换证时,如果临时有事身在外地,还得专程回京办理。”王先生表示,不去现场,不用排队,点点手机就能办业务,着实方便,“而且实体卡如果丢了还要挂失补办,电子版存在手机里,可以随时出示展示,也避免了丢失的麻烦。”

为群众办实事,聚焦群众身边事,北京公安瞄准“互联网+政务服务”持续发力。深化“放管服”改革,近两年来仅在市局层面就先后推出了52项利企便民措施,已逐步实现了户政、出入境、治安等144项便民服务事项网上办理,覆盖了全局政务和公共服务事项总数的90%。

让数据多跑腿,群众少跑路。现在在北京,与群众生活最密切的新生儿出生登记、户口迁入迁出、居民户口簿登记项目变更更正等户政业务已实现所需证件材料网上审核,预约办理;对开具户籍证明信、无犯罪记录证明业务可以全程网上办理。出入境业务实现了全部窗口业务的网上受理,这让近70%的申请人体验到网办带来的便利。

推行电子《北京市居住证》和《北京市居住登记卡》,全国首创相关业务全程网办;建设推广电子印章,全国首创公安主导电子印章管理系统;推出交通事故远程处理,全国首创“警”“保”合作,保险公司直接介入理赔……“互联网+政务服务”在为群众带来的方便的同时,也不断助推首都公安创新服务模式,其中不少做法成为全国首创。

北京市公安局的同志介绍,按照“服务零距离、办事一网通”的目标,他们还打造了集信息发布、网上办理、解读回应、互动交流于一体的“网上公安局”,7×24小时在线服务群众。

人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。当下互联网已经深度融入我们的生活,利用互联网更好地造福人民群众,是为群众办实事的应有之义,也是推动社会治理更加精细化不可回避的话题。数据“跑”起来,流程“简”下来、群众内心就会“暖”起来。


编辑:谢永利


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