卡里没钱就不怕被骗?当心骗子盯上你的贷款额
北京日报客户端 | 记者 曲经纬

2021-01-27 09:45


直播间购物交易完成后,接到“客服人员”主动打来的理赔电话,赵女士由此一步步陷入套路中,被贷款17760元。眼下,她要么按月支付超出月工资数额的还款金,要么就会留下不良征信记录。

2020年9月4日,赵女士在快手主播辛巴的直播间购买了一款水膜,价值39.9元,很快就收到了货,完成了交易。今年1月16日,赵女士突然接到一位自称辛巴直播间客服人员的电话,称其购买的水膜化学成分超标,主动提出给予260元赔偿金,但需要赵女士开通理赔通道。

“前一阵燕窝售假事件闹得沸沸扬扬,这个客服又说出了我的订单号和收件地址,我就一点都没怀疑!”赵女士说,她加了对方QQ好友,一步步按指示开通了“理赔通道”。

被贷款金额

“我并不知道支付宝备用金是一个现金借款工具。对方说,这就是他们的理赔通道!”在对方的指导下,赵女士在支付宝中搜索“备用金”并点击领取,余额宝里立即出现了500元现金。“对方又说备用金领多了,要退还240元。”赵女士并未起疑心。对方又向她提供了一张“支付宝蚂蚁金服在线客服”的二维码, 扫码进入后与客服建立了对话框,对方提供了营业执照、“对公账户”及账户人手持身份证的照片。“资料都这么全了还能有差?”就这样,赵女士向对方账户汇了240元。

理赔完成后,需要关闭“理赔通道”,赵女士被要求下载了平安消费金融APP。这一次,对方请求与赵女士建立远程连接,全程窥屏指导她操作,赵女士照做不误,又向对方提供的另一账户汇入17760元。

“操作时我并不知道17760元是贷款,对方只说是多领的赔偿金导致理赔通道无法关闭。” 赵女士说她全程都糊里糊涂,只是按照对方的指导输入身份信息并通过人脸识别,然后就莫名其妙地被贷了款。

第一笔转账金额

到这一步对方仍不罢休,看到赵女士账户中还有几千元的额度,再次要求她退钱,赵女士这才意识到自己受骗了。这时她仔细查看账户,发现她自己签字的是贷款合同,借款金额显示为17760元,应还款18413.83元,分三期还,每月要还6000余元。

“其实打款时我有点迟疑,但心想卡里也没钱,应该没事,谁想被骗贷款了!”目前赵女士已无法与对方取得联系,懊悔不已。她大学毕业后刚找到一份护士的工作,这笔贷款的月还款额是她月工资的两倍。

记者咨询蚂蚁金融客服了解到,支付宝确实有500元备用金的借款服务,但绝非“理赔通道”。该客服人员表示,蚂蚁金融客服不会通过二维码、链接等形式与客户建立对话,如遇这种情况,需警惕金融诈骗,正确做法是不要轻易点击,要通过官方渠道核实验证。

平安消费金融客服也向记者展示了贷款申请步骤,经过上传身份证、绑定银行卡、签署协议、补充信息,期间还需要人脸识别和本人签字,每个步骤缺一不可。客服提示:不会通过个人收取任何费用,也不会要求将钱款转入个人账户,请客户注意防范金融诈骗风险。

警方已立案

目前海淀警方已就此立案,赵女士的平安消费金融借款账户也已被冻结。但在破案前,她仍需按期还款。


编辑:孟紫薇