商家放置 骑手取餐 大兴试点智能配餐新模式
北京日报客户端 | 记者 陈强 通讯员 王思远

2020-08-17 15:46


几组崭新的外卖取餐柜最近亮相大兴区高米店街道绿地缤纷城。这组智能外卖取餐柜,打通外卖配送前末端“最后一公里”。

由大兴区文明办、区商务局联合绿地集团、美团,深入合作,在重点写字楼、大型商圈附近建立区域全新“智能取餐柜”,在商场内下单后的外卖商品,由各商家自行送至取餐柜内存放,再由外卖骑手直接到取餐柜取餐,送至社区门口送餐区域,真正实现商家、外卖骑手、消费者全程无接触配送。

值得一提,美团打破国内原先的由骑手到商场取餐放入智能柜,再通知市民自行到柜中取餐单一模式,本次,在大兴区试点“商家放置,骑手取餐”双向新模式,这在全国外卖智能配送端还是创新举措。

“我们商圈分布着200家商户,其中餐饮企业就有60家左右,包括必胜客、肯德基、万龙洲、呷哺呷哺等商业品牌。通过与美团对接,将这个柜子选址在缤纷城一层东岸‘缤纷庭院’,这样更加方便骑手前往取餐,骑手将配送车停在路侧划定的集中停车区后,步行20米就能直达这里。”大兴绿地缤纷城市场部经理郭越男介绍,相比以往,大兴模式替代了骑手随意穿梭于商场内取餐传统手段,节省了骑手找门店、等候出餐等环节的时间。

“以前在商场各楼层跑,现在在指定的柜子就能取到餐,方便又省时。”美团外卖骑手樊相如告诉记者。

据介绍,美团在大兴绿地商场和八座办公楼宇内分别安装了智能取餐柜,分别面向商圈商户、外卖骑手和公司员工等不同人群,用智能化手段划定人员的活动路径,最大限度减少人员聚集。

美团安全事务部北京区域经理余智介绍,智能柜不仅实现了真正的无接触配送。同时,餐品独立存放,避免错拿丢餐,柜子保温消毒,保障食品安全。送餐人员无需进入物业,压缩配送时间,减少交通成本。

记者了解到,这次建设的外卖智能柜满足多平台业务支持,设备的使用无特定限制,通过程序注册、信息共享等相关措施,任何平台的外卖取送都可以使用设备,目前平台正加紧开展技术升级,不久目标将得以实现。


编辑:匡峰


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