今年“五一”假期情况特殊,是十年来第一个“五一”长假,是疫情防控取得阶段性重要成效下的一个长假,也是社会广泛关注的一个长假。下午，北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，市文化和旅游局一级巡视员周卫民介绍了五一假期安全有序引导市民在京旅游的相关工作情况。

一、“五一”假期旅游工作总体安排

为满足广大市民“五一”假期旅游需求，按照中央和市委市政府统筹推进疫情防控和经济社会发展的要求，北京市文旅局制定了“五一”假期旅游工作方案。今年“五一”假期旅游要在疫情防控常态化条件下和防控措施到位前提下，坚持防控为先，限量开放、有序开放，防止无序开放，在市域范围内的开放式游览空间，为市民提供适度的都市旅游和乡村旅游线路，引导广大市民安全有序逛京城、游京郊。

一是除了处于防火期关闭的森林景区外，鼓励支持全市自然山水类景区在4月底前恢复开放。

二是鼓励支持全市人文景观类景区逐步恢复开放，但只开放室外部分。

三是鼓励支持自然山水类景区附近的乡村旅游经营单位（户）4月底前通过预约方式恢复经营活动。入住乡村民宿要遵守乡村防控要求。

四是推出一批全市步道、骑道和风景廊道，满足市民郊野骑行和自驾游需求，鼓励开展休闲度假和健身式游览。

五是完善郊野公园商业配套服务设施，引导市民到郊野公园开展家庭休闲活动。

六是推出一批历史文化街区、文创产业园区、商业街区等场所，有序恢复街（园）区商业配套服务设施经营活动，引导市民进行家庭式、个性化、漫步型游览。

此外，恢复本市旅行社经营在京团队游业务。鼓励支持本市旅行社为北京市民开发小型化、定制化的京内旅游线路。

二、“五一”假期旅游疫情防控、安全管控和市场秩序整治措施

“五一”假期，为确保景区及民宿各项防控措施逐区逐点落实到位，同时，既要管好景区，也要管好游人可能聚集的非景区，让市民能够“健康游”“安全游”“放心游”，将采取以下三个方面的管控措施：

第一、严格落实各项疫情防控措施。

一是预约管理。旅游景区将严格执行实名制预约制度，通过即时通讯工具、手机客户端、景区官网、电话预约等多种渠道，推行分时段游览预约，引导游客间隔入园、错峰出游，防止游客扎堆。

二是限量管理。旅游景区要对游客接待量进行总量控制、限量管理，防止游客聚集。收费景区在实施临时性优惠政策前要慎重做好评估，防止客流量超限。

三是分区管理。旅游景区只开放室外区域，室内场所暂不开放。

四是现场管理。实行入园必检，普及应用“北京健康宝、京心相助”等核验手段，游客必须戴口罩，接受体温检测合格后方可入园，将设置1米安全间距，对公共区域和设施设备增加清洁与消毒频次。

第二、加强假日旅游安全管控。

“五一”假期，对景区：将重点加大对旅游餐饮场所的日常巡查和隐患排查，景区餐饮场所要执行餐饮场所疫情防控指引，严格控制就餐人数、保持桌位和座位安全间距、缩短就餐时间，倡导打包外卖。

对宾馆饭店：确保做好疫情防控、火灾防控以及用电、特种设备、食品、餐饮卫生、住宿卫生等安全工作。

对旅行社：将合理规划设计本市旅游线路产品，严格审查旅游包车和驾驶员资质，确保游客安全。

对乡村旅游经营单位（户）：符合乡村社区防控指引和乡村旅游经营单位（户）防控指引的，可恢复营业。要实行实名预约制度，严格落实住宿、餐饮疫情防控和安全规定。对河道、沟域、道边等游人可能聚集的非旅游景区，也将加强现场秩序管控和疏导，防止出现乱停车和人员扎堆聚集。

第三、强化假日旅游市场秩序整治。“五一”假期，将以整治旅游“黑车”“黑导”“黑店”“黑网”以及乱涨价为重点，在全市重点旅游区域、重点景区、重点线路、热点民宿，开展旅游联合执法检查，发现一起、查处一起、曝光一起。同时，加强“五一”假日旅游投诉处理，快速及时化解旅游矛盾纠纷。

三、加强“五一”假日旅游公共信息服务

“五一”假期，将进一步提升假日旅游接待和公共服务质量，积极引导旅游企业合规诚信、守法经营、优质服务，维护北京旅游市场形象，切实保障市民和游客的合法权益。同时，编发“五一”假日旅游温馨提示，重点做好疫情防控措施提示、开放景区和乡村民宿名单提示、景区安全风险提示、假日旅游天气提示、交通监测预报预警提示等，增强游客人身和财产安全防范意识，引导游客合理安排出游行程，不去境外旅游，不去国内中高风险地区旅游。

四、倡导市民做好自我防护、文明旅游

“五一”假期，“外防输入、内防反弹”的防控压力依然较大，市民一定要戴口罩、勤洗手、保持安全间距、不扎堆、少去人员聚集处，在做好自我防护的前提下外出旅游。积极倡导市民在京游，要维护环境卫生，保护生态环境，遵守公共秩序，爱护文物古迹，爱惜公共设施，讲究以礼待人，提倡文明健康旅游，做到不乱扔垃圾，不乱刻乱画，不攀折花木、不营火烧烤、不随地吐痰。对于旅游严重不文明行为，将按北京市旅游不文明行为记录管理暂行办法，列入北京市不文明游客“黑名单”予以限制入园等联合惩戒，并向社会公示，让我们大家共同努力营造安全文明和谐的“五一”假日旅游氛围。