“健康宝”健康状态更新不及时咋回事？官方回应
北京日报客户端
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记者 李祺瑶
2020-04-19 16:58
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有市民反映，在使用“北京健康宝”时感觉健康状态更新不太及时，是什么原因？下午，北京市新型冠状病毒疫情防控工作新闻发布会上，北京市经济和信息化局副局长潘锋介绍，“健康宝”采用“前台个人信息最小化采集、后台多源数据综合分析”的理念开展建设。
其中后台数据来源于卫生健康、公安、边检、社区、民航、铁路等多领域。因多部门数据更新、多节点工作部署需要一定的时间，可能出现部分人员“健康宝”状态更新延迟的情况，希望大家理解，耐心等待1-2天即可获得相应状态。
同时，我们也在努力协调相关部门，尽量提升数据更新频率。以社区数据为例，目前已经可以做到准实时更新。社区工作人员通过“京心相助”为居家隔离人员解除隔离状态后，2到4小时左右重新登录健康宝，即可获得最新健康状态。
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