1、目前，旅西中国公民是否有确诊？使馆将会有哪些措施？

驻西使馆领事参赞朱健：

根据使馆和总领馆掌握的中国公民确诊人数，截止到现在，是52位中国公民。这个数字可能还会增长，也存在一些中国公民确诊之后，还没有和使领馆报备。其中4位是留学生，其余是我们的侨胞，在使馆的领区马德里和巴塞罗那领区各一半，都是26位。使馆目前工作是将旅西中国公民划分为四类：

一、旅西的健康公民：引导他们更好地居家隔离；

二、身边有确诊病例的临近人员：详细地指导他们，如何去防疫，如何去隔离；

三、疑似人员：指导他们按照西班牙方面医疗部门的有关安排，尽快就医；

四、确诊病例：一对一指导，接受西班牙方面治疗。同时成立微信群邀请国内八位医疗专家，为确诊中国公民提供医疗上的指导与帮助。

2..西班牙华侨和留学生如出现相关不适症状，该如何在当地就诊？

驻西使馆领事参赞朱健：

第一，打电话明确告知自己的基本信息，同时记录接线员的工号，以便下次再拨打时，能够续上之前的沟通。第二，清楚表述自己状况，不要遗漏任何可能的症状，这样能够让对方判断你现在的情况。第三，当医疗资源紧张时，对方可能会建议你居家等候通知。那么一定要追问相应的后续措施。譬如，大概多长时间能够有专业的医生再回拨过来，或者说派救护车接你到相应的医疗地点。如果对方没有提供一个时间段的话，也可以再追问：比如等一个小时，或者两个小时内，我是不是可以自行前往医院就诊。如果当你出现了一些极特重的情况，譬如呼吸困难，那么戴上口罩，不要犹豫，直接去医院问诊。

3、目前西班牙医疗物资缺乏，国内亲友是否可以邮寄口罩？

驻西使馆领事参赞朱健：

从3月16号以后，所有从西班牙境外邮寄给个人的包裹，重量在两公斤以下，是允许进入的。但如果邮寄口罩，一般不要超过50个左右，否则会被认为有其它用途的嫌疑，而且经常会暂扣或者被征用，尤其是在西班牙现在处于抗击疫情的警戒状态下，建议尽量以小包裹符合个人使用的数量范围内。

4、西班牙疫情下，签证遇到期、换发怎么办？

驻西使馆领事参赞朱健：

西班牙官方，特别是警务部门，正在研究一个详细方案，会及时地公布出来。在方案出台之前，西班牙政府明确，只要是因为疫情，特别是从3月14号开始，在警戒期间出现的居留过期，或者是居留无法续办，包括签证过期的情况均不做任何处理。会按照警戒期的时间，现在的警戒期时间是30天，自动地往后延续。

5、如果西班牙疫情在留学生期末考试、毕业答辩前未结束，使馆是否会协助申请让学生进行网上考试、网上论文答辩？

驻西使馆领事参赞朱健：

首先个人要保持与学校的一个密切沟通。我们使馆文化处教育组也一直跟主要大学进行密切的沟通，向他们告知疫情的一些可能性，和中国留学生作出防范的具体情况。未来一段时间，我们也会根据疫情的变化和这些学校，特别是教务部门继续保持沟通，让他们的政策，包括答辩也好，网上考试也好，能够更加贴切地符合所有的毕业生，特别是我们中国留学生的需要。

直播连线中，马德里的龚玉彬同学在线讲述了自己的生活小窘迫：目前靠老师发给他的一只口罩，已经撑了一个月。并提出了问题，如何延长口罩的使用时间？

驻西使馆领事朱健参赞当即表示龚同学需要加强物资准备，建议通过留学生学生会，甚至直接与使馆联系，使馆会将物资尽快送到手上。同时，朱参赞说，希望所有在西班牙防护物资匮乏的留学生尽快通过使馆微信、教育组的公众号或者通过各自学联登记自己的物资信息，使馆正在统计在西留学生的物资储备情况，并将针对物资缺乏的留学生定向发放健康包。

就在直播结束后，使馆的工作人员通过央视网已取得了龚玉彬同学联系方式，将会尽快将防护物资送到龚玉彬同学手上。

最后，驻西使馆领事参赞朱健为所有在西班牙留学生、华侨送上寄语：鼓励和点赞年轻人，祖国就在你的身后。