疫情来临，市民纷纷戴上口罩隔绝病毒。然而，不少市民却向记者反映，小区安装的智能门禁“人脸识别”系统似乎无法正常工作了，因为口罩遮挡面部，居民若想成功进门，必须摘下口罩“扫脸”，这很可能增加感染风险。记者3月22日上午探访了大兴区林校路街道建兴家园小区，发现这里通过软件升级，让居民不摘口罩也能成功通过“人脸识别”，智能防疫的同时，还非常人性化。

居民戴着口罩，仍然能够“人脸识别”打开门禁。陈强摄

一大早，记者在小区北门看到，外出购买生活物资的居民，进小区前首先要亮明出入证，然后接受体温监测，合格后往门前的摄像头前一站，只需不到半秒钟，系统就能识别出“自己人”，然后自动打开门。整个过程，居民都无需摘下口罩，也不用伸手触摸大门。一位居民见记者来采访，竖起大拇指说道：“疫情发生之初，不少细心的居民都担忧，戴上口罩没法开门岂不麻烦？没想到社区早就想在了前头。”

疫情发生后，建兴家园社区居委会就来了场大讨论，党支部书记丁瑞娟带领全部8名社工“头脑风暴”，为疫情防控出谋划策。有社工提议，升级“人脸识别”精度，让居民戴着口罩也能顺利开门。这项提议与林校路街道相关领导的想法不谋而合，很快就在街道安装智能门禁系统的4个社区总共150个楼门推行。

系统升级后精度如何？记者发现，短短半小时内，共计有13位戴口罩的居民进入小区，全部识别成功。然而，当外来的记者凑近摄像头尝试开门时，屏幕显示，识别失败。“对智慧门禁‘人脸识别’进行升级并不复杂，就像手机软件定期更新一样简单。”技术人员说。

记者探访发现，林校路街道智能门禁系统的升级远不止于此。丁瑞娟说，建兴家园54个单元门也配备了“人脸识别”，当处在居家观察期内的住户尝试外出时，系统就会自动报警，信息会马上传到街道综治中心和社区居委会。

借助于技术防控，大大减轻了社工们的工作压力。最多的时候，建兴家园同时有40户居民处于居家观察期，通过“人脸识别”系统，可以有效监测行踪。“我们整合社工、在职党员、志愿者等力量，把工作重心放在了服务上，让居民安心防疫。”丁瑞娟说，每一位返京人员，都会收到社区“防疫大礼包”，包含体温计、消毒液、口罩和宣传册，居家观察期间，社工等群体还会提供收发快递、扔垃圾、采购生活物资、微信慰问、视频聊天等温情服务。