针对部分超市出现的扎堆儿购物现象，北京市商务局2月26日发布了“防止超市人员聚集”的紧急通知。北京日报客户端记者探访发现，目前一些超市已采取限流措施，并纷纷在店内划出“一米线”。业内人士呼吁，在政府、企业加强防控措施的同时，外出购物的市民也应自觉配合，让“一米线”成为“文明线”。

志广果蔬门店外

在东城区南小市口的志广果蔬门店外，十几名顾客正安静地排队等候，每人之间保持着约一米的间距，两名工作人员在店外维持秩序。店门口摆出的海报提示顾客，这家店最多同时进20人，进店需佩戴口罩，接受工作人员测温，并自觉间隔一米按顺序进入超市购物。

志广果蔬门店内

走进店里，地板上铺设了一条条“一米线”，提醒顾客在果蔬区、称重台、收银处等容易扎堆儿的地方保持间距。“虽然在门外空地上等的时间长了些，但特殊时期健康安全是第一位。”作为老顾客，杨先生对限流措施表示支持，他说，平时购物也会在超市里排队称重、结账，现在把部分等候时间转移到店外，在店内的时间就相应缩短了。

志广果蔬门店内收银台

志广果蔬总经理吴志广介绍，近期随着回京人员增多，店里的客流量也明显加大，以南小市口店为例，这家店面积约1300平米，日客流约2000到3000人，如果不加以引导，很容易造成扎堆儿购物。目前，公司在京300多家门店都采取限流措施，并划出“一米线”，减少扎堆儿购物现象。

在永定路上的超市发门店，店里也随处可见“一米线”标识。收银台前设置了预约等候点，提醒顾客排队收银时保持距离，由于称重台旁划出了一条条醒目的“一米线”，不少顾客自觉地站在两条线中间排队等候。在人员容易聚集的熟食区，橱窗上也贴出了排队间隔一米的提示。店里还不时通过广播提醒顾客自觉遵守“一米线”。超市发相关负责人介绍，超市发对所有门店都采取了这样的疫情防控措施，并对顾客进行限流。

超市发门店内

根据市商务局发布的通知，各超市门店要严格按照人均占有面积不少于2平方米的规定，核定最大客容量并设专人进行管理。在称重、收银等易造成人员聚集的区域，要安排专人进行疏导；人员较多时要多设称重点，打开全部收银通道。有条件的超市要推广使用智能快速自动感应设备，提高检测体温效率，精准筛查人员情况，避免人员聚集。

通知还表示，各超市加大门店内外疫情防控宣贯，通过广播、海报、标语等方式引导市民不聚集、不拥挤，自觉遵守“一米线”“文明线”。各区商务局也要主动协调，发挥街道社区资源优势，推广设立社区自提点，为居民实现无接触购物提供便利，并协调城管执法、市场监管等部门，为超市特别是地下、半地下超市外摆销售创造条件。同时，加大蔬菜直通车日均配送次数，辐射更多社区，分流超市客源。

在政府、企业加强防控措施的同时，更需要市民主动遵守“一米线”。“现在有顾客觉得进店测量体温、排队间隔一米比较繁琐，超市工作人员也不可能监督到每一位顾客，所以更需要顾客的自觉。”有超市工作人员建议，特殊时期，市民也应主动配合，在方便自己的同时也方便他人。