腾退空间打造百姓生活中心、老旧菜市场转型升级……在过去一年里，北京不断补齐民生短板，持续完善便民服务体系。北京日报客户端记者从市商务局获悉，2019年，本市共建设提升基本便民商业网点1190个，圆满完成年度1000个便民商业网点民生实事任务。今年，本市将进一步加强基本便民商业网点精准监测和补建工作，全年将有1000个基本便民商业网点开到家门口。

在大兴区天宫院街道住了20多年的杨大姐，经常去家门口的天堂河菜市场买菜，这个冬天，她有了全新的买菜体验。“市场原来是露天的，很多菜都在地上放着，环境比较脏乱，但现在市场又干净又整齐，价钱还跟以前一样。”杨大姐发现，市场经过改造焕然一新，买菜的心情都变得更舒畅了。

天堂河菜市场1998年就建成投用，由于使用年限长，开放式市场内基础设施老化严重，经营环境脏乱，已经不能满足居民生活必需品采买需求。去年街道根据居民呼声，对这里进行了修缮升级，原先开放式大厅改为了封闭式，蔬果类、生鲜肉类、熟食类等产品进行了特色鲜明的分区，以更规范的管理、更整洁的环境、更便利的服务辐射周边近万居民，成为了辖区菜市场“样板间”。

改造升级原有便民网点的同时，新增网点也不断涌现。增设社区便利店、老年饭桌、家电维修……广内街道的“智能方社区便民新生活中心”去年11月亮相。这里此前是一处有52间房的地下旅馆，腾退改造后引入了20多项生活服务，居民不出胡同就能购买日用品，还能在社区居民活动室、共享书吧休闲放松。

走进刚开业7个多月的好邻居蓟门里店，除了数千种常见商品，店里还能买到热食，以及普通便利店不太常见的冷冻海鲜、分割猪肉等产品，满足社区居民24小时的购物需求。据了解，为了精准提供便民服务，好邻居发展出了商务区域店和社区店的细分店型，满足写字楼白领和社区居民不同场景的购物需求。

来自市商务局的数据显示，2019年本市共建设提升基本便民商业网点1190个，其中新建1043个，规范提升147个。从区域分布看，城六区建设提升基本便民商业网点433个，占36.4%；其它区建设提升757个，占63.6%。

在便民网点建设过程中，除确保便民商业网点各项配置标准分业态、分街道、分社区落实到位，优先补建便民商业设施基础弱、缺口大的区域外，本市还结合12345热线和媒体反映的问题，组织各区对市民诉求“接诉即办”。市商务局相关负责人介绍，2020年本市将继续加强便民网点的精准监测和补建工作，计划今年全市再建设提升1000个便民商业网点。