首儿所应对冬季就诊高峰,门诊超量将增加号源和夜间医生
北京日报客户端 | 作者 刘欢

2019-11-25 18:57


冬季是呼吸道疾病的高发季节,为应对即将到来的就诊高峰,首都儿科研究所已提前做好应急预案。11月25日举行的“2019市民对话一把手 市属医院院长”系列访谈节目中,首都儿科研究所党委书记刘中勋透露,当首儿所一周内门诊量增长超过10%时,就启动冬季高峰门诊应急工作方案。届时,医院每个诊疗单元将增10%号源,并增加夜间内科综合门诊的医生数量,且半小时内即可确定患儿流感分型。

每年冬季,首儿所的门诊量就会呈现上升的趋势。为提高门诊服务能力,首儿所已制定了《2019年冬季高峰门诊应急工作方案》。

“我们医院日均门诊量在6000人次左右,当一周内门诊量增长超过10%,就会启动这个应急工作机制。”刘中勋透露,首先,我们会提高工作效率,加大号源供给量,延长门诊时间,其中每个诊疗单元会增加10%的号源供给,覆盖所有科室,确保医生能接诊更多患儿。这个应急机制一旦启动,会全院联动。

同时,为减轻急诊科的接诊压力,就诊高峰期时,首儿所还会在原有夜间内科综合门诊的基础上,增加医生数量,各专业医生针对呼吸道感染等儿科常见疾病进行综合救治,尽最大可能满足患者的需求。

傍晚来医院看病,会不会等待很久?刘中勋透露,为减少患者等待时间,医院会根据夜间内科综合门诊每日挂号的需求量进行动态调整,如果当日需求量大,排班医生的数量就会多一些,否则就会少一些。“我们希望患者学会利用这些就诊平台,普通的感冒、发烧尽量别都蜂拥去挂急诊。”

作为一所研究型医院,首儿所还拥有病毒研究室,平时,研究室的工作人员会从临床抽取一定的病例样本,对流感病毒进行动态监测、趋势预判,及早发现当年流行的流感病毒类型,配备有效的应对药物。当流感高峰应急机制启动后,病毒研究室也会迅速行动,快速检测患者是由哪一种病毒感染,通常在半小时内就能为患儿确定流感分型,从而指导临床医生有针对性的用药,帮助患儿尽快康复。

刘中勋透露,由于现在医院的流感病例数还处在比较低的范围内,所以目前尚未启动应急工作机制。一般来说患儿冬季就诊高峰大约会在12月左右到来。

首儿所提醒广大家长,可以通过北京市预约挂号统一平台(114),或者京医通微信公众号、自助机,进行预约挂号。对于复诊的患者,可在医生工作站进行复诊预约,部分慢性病患者还可以通过京医通微信平台的“精准复诊预约”,预约之前看病的专家。另外,目前首儿所采取分时段预约就诊的方式,建议就诊时间段可精确到30分钟。因此,建议家长尽可能地按照建议的就诊时间段就诊,这样避免造成医院周边的拥堵,并减少在医院的滞留时间。


编辑:蔡文清


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